Ai Inteligência Artificial no Marketing

Já pensou em ter uma campanha publicitária somente para você? Não estou falando em criar uma campanha de comunicação para a sua pessoa, mas sim uma campanha de marca, produto ou serviço customizada para você entender e te apresentar soluções personalizadas de linguagem, imagens e texto e até um atendimento virtual, que conheça você e suas preferências.

Estamos entrando em uma era de AI Inteligência Artificial no Marketing, exato, se na indústria os robôs já substituíram grande parte dos operários, no marketing e na comunicação isso também pode acontecer, agencias, anunciantes, gestores de marcas e comunicação já começam a ter detalhes da nova ferramenta, é claro que vai demorar um pouco, muito pouco.

No ultimo festival de Cannes o tema Inteligência Artificial foi assunto das discussões, o pai do WWW Tim Bernnes-Lee afirmou que é um conceito desafiador para as empresas.

Reconhecimento facial, digitais, identificação do cliente em pontos de vendas e atendimentos já fazem parte desta realidade, (já fez check-in com reconhecimento de face na Gol?).

No meu ponto de vista como pesquisador o uso da BIG DATA, MARKETING INTELLIGENCE, MARKEITNG COMPETIVO, se encontrarão na AI Inteligência Artificial para melhor ofertar e atender os usuários, para serem mais assertivos no momento da venda, ou oferta (NEXT BEST OFFER). Desta forma parece que nossas relações com as marcas serão com máquinas (programas), trazendo um lado frio deste relacionamento, não se engane, ainda estaremos por aqui pois a AI ainda não sabe o processo criativo de um texto, composição de imagem, conceituar uma marca, entender informações abstratas de criatividade, analisar de forma estratégica o resultado de pesquisas.

Mas é bom ficar de olho, aprender, aplicar, obter o máximo de resultados, afinal o que é o marketing? Não é satisfazer? Nossos clientes necessitam de soluções que satisfaçam seus desejos e necessidades.

Ah! Cuidado para não se apaixonar por um programa

 Até o próximo texto mais INTELIGENTE.