Alinhamento dos objetivos educacionais e níveis de resultados para a definição dos processos de aprendizagem organizacional

A concepção e modelagem de um projeto educacional é um aspecto central da gestão da educação corporativa, pois norteia e dá origem aos programas institucionais das competências organizacionais consideradas relevantes e diferenciadoras ao negócio.

Por incrível que pareça, muitas organizações ainda atuam no modelo do antigo RH, verdadeiros “tiradores de pedidos” e que investem em ações de desenvolvimento e educação na base do “achismo” das lideranças.

A competitividade e a agressividade do mercado atual exige um posicionamento diferenciado em relação ao RH: o de parceiro estratégico do negócio, que atua conjuntamente com a alta direção nas definições estratégicas, referentes aos rumos que a organização deverá seguir para permanecer no mercado e, além disso, atuar conjuntamente na construção do futuro.

Tanto se ouve falar em inovação, competitividade, visão de negócios, visão sistêmica, liderança transformadora. Como traduzir essas competências tão desejadas pelas empresas, em processos de desenvolvimento educacional?   Como uma organização que atua num determinado segmento pode crescer e     se desenvolver, se ela mesma não consegue perceber ou definir quais são as competências essenciais que sua força de trabalho precisa ter para sustentar seus planos estratégicos? E se não tem como desenvolver em tempo hábil, sempre irá buscar no mercado?

As organizações que possuem um RH com atuação estratégica são as que obtêm melhores resultados e inovam mais.

O desafio desses RH´s é muito grande, pois além das competências organizacionais, que são extremamente dinâmicas, ou seja, mudam de acordo com o patamar alcançado pela empresa – a famosa dinâmica das competências – ele deve ter o olhar para as competências dos processos ou das unidades de negócio que  tornam a empresa competitiva, como áreas de vendas, produtos, tecnologia, logística, dentre outras.

A adoção de um método (modelos) na educação corporativa é fundamental para organizar e estruturar os investimentos que serão realizados pela organização, além de estabelecer de forma clara e transparente o que, como, porque e onde é necessário investir e responder pelo retorno que será gerado (para quê) em termos de resultados medidos, acompanhados, avaliados e corrigidos (medidas corretivas) pelos indicadores do negócio (geralmente o BSC - Balanced Scorecard).

Os modelos educacionais auxiliam na definição dos objetivos, do público de interesse, do formato,  das metodologias, produtos e serviços educacionais que serão gerados, dos investimentos e dos resultados necessários.

Atualmente, a nomenclatura do processo de concepção de um processo educacional utilizada pelo mercado é a de Designer Instrucional.

 O que é um Designer Instrucional?

•  É um processo estruturado de criação de experiências de aprendizado, com a adoção de metodologias e teorias de eficácia comprovada
• Tem começo, meio e fim, assim como um escopo bem definido
• Utiliza a psicologia, educação, arquitetura da informação e outras ciências
• Adota uma metodologia própria para que os objetivos sejam alcançados
• É atual e surgiu após os princípios e teorias de ensinar e aprender
• Adota teorias de aprendizagem situacional, construtivismo, conectivismo e experiências pessoais
• É aplicável a qualquer processo de aprendizagem

Existem várias ferramentas de modelagem no mercado: Taxonomia de Bloom,     ARCS,  6 D´s, ADDIE, dentre outras.

Vale a pena conhecê-las!!!

Até breve!

Maristela Magdaleno

DESENVOLVE - Soluções para Resultados

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