Aumente sua capacidade de liderança

Aumente sua capacidade de liderança

O que faz um líder se fortalecer ao longo da sua carreira é saber colocar em prática coisas simples que ele muitas vezes já ouviu dizer, que ele mesmo acredita como verdadeiras, mas que no momento de colocar em ação ele sente dificuldades, seja por acreditar que o ambiente não é propício para isso, ou que lhe faltam forças para implementação, ou mesmo outros fatores adjacentes.

Absorver conhecimentos sobre liderança é importante na formação de um líder, mas é preciso que ele transforme conhecimento em ação. Abaixo vamos descrever um conjunto de regras que se forem postas em prática irão fortalecer e ajudá-lo no exercício da liderança. De toda forma a palavra chave é ação:

Abrace o conceito de equipe: Ninguém é líder de si mesmo. Esqueça o “eu” e pense em “nós”. Um grande líder pensa no time e trabalha para o sucesso coletivo.

Aprimore a arte de ouvir: Se você se dedica a falar mais do que ouve, você perde oportunidade para patrocinar as mudanças que precisam ser feitas. Grandes líderes dedicam grande parte do seu tempo a ouvir o que as pessoas têm a dizer. A arte de ser um grande líder é a capacidade de saber ouvir. É preciso escutar ativamente o que as pessoas estão dizendo. Se possível repita o que elas estão dizendo e confirme com elas se o que você entendeu é exatamente o que elas disseram. Só assim você poderá processar o que foi dito e tomar uma posição a respeito. Esse é um exercício fundamental se você que crescer como líder, ouça com atenção, não deixe que o emocional ou o irracional domine suas ações.

Dê atenção pessoal a cada membro da sua equipe: Dedique parte do seu tempo a conhecer seu time de uma forma mais profunda, que ultrapasse as responsabilidades do seu papel dentro da equipe. Procure saber o que está acontecendo fora do ambiente de trabalho, quais são seus interesses; como vive com seus familiares, Acompanhe estes fatores e esteja disposto a ajudar, pois eles interferem na produtividade pessoal e afeta o resultado da equipe.

Dedique tempo para desenvolver pessoas: Desenvolver pessoas é o principal papel de um líder e isso deve acontecer de forma permanente. Pessoas são únicas, com características únicas, que se complementam dentro de uma equipe. Por essa razão o desenvolvimento deve ser pontual, conheça cada uma das pessoas, identifique suas necessidades de desenvolvimento e estabeleça um plano individual de desenvolvimento. Se você pensa em ampliar sua capacidade de liderança, você precisa em primeiro lugar ampliar a capacidade das pessoas que estão a sua volta.

Esteja disposto a assumir desafios: Esteja sempre disposto a desafiar aquilo que precisa ser desafiado. Desafio é um fator de motivação para o líder e para a equipe. Você pode acelerar seu crescimento profissional à medida que esteja disposto a aceitar novos desafios.

Esteja disposto a assumir riscos: Riscos podem ser calculados ou não. Você precisa ampliar sua margem de segurança e ser mais arrojado em suas decisões. Comece aos poucos e vá ampliando, para isso você precisa estabelecer metas que possam medir esse progresso.

Faça as perguntas que precisam ser feitas: Utilize o método socrático e procure perguntar tudo que irá ajudar você e a sua equipe a crescer. Pergunte aos seus clientes, aos seus superiores, aos seus pares, aos membros da equipe, aos parceiros e etc. Boas perguntas ajudam o líder a encontrar bons caminhos e soluções. Compartilhe essas perguntas com a equipe. Não pergunte aquilo que você gostaria de ouvir, mas sim o que pode ajudá-lo no sentido de vencer desafios, de aumentar a confiança, de corrigir pontos que possam distorcer resultados ou impedir o crescimento da equipe. Tenha a humildade suficiente para receber feedbacks e opiniões sem pré-julgamentos.

Faça reuniões produtivas: Reuniões só tem sentido se elas forem produtivas, com pautas curtas e bem definidas, com hora para começar e terminar, com papéis e responsabilidades claras e com plano de ação para transformar as decisões em soluções concretas. Você é apenas o facilitador para que as coisas aconteçam.

Grandes líderes sabem escolher as melhores pessoas: Não delegue a terceiros o direito de selecionar as melhores pessoas. Procure contratar pessoas que possam somar para que seus resultados sejam ainda melhores. Analise bem o seu currículo; veja seu histórico e trajetória profissional; teste suas características e seus comportamentos diante de situações que você sabe que irão acontecer; como será seu processo de inclusão na equipe. Lembre-se de que são essas pessoas que irão fazer com que você seja promovido mais rapidamente.

Invista na sua equipe: Prepare o seu time para grandes desafios, para isso é preciso capacitá-los, acreditá-los e dar poder a eles. Não seja o limite para o crescimento da equipe, para isso evite criar regras ou condições limitadoras. Enfim, prepare as pessoas para que elas possam utilizar todo o seu potencial.

Reconheça os erros e assuma a responsabilidade por eles: Um líder precisa reconhecer os sucessos, dar créditos a quem é devido assim como reconhecer os erros, assumir as responsabilidades e buscar formas e soluções para que isso não aconteça mais. Quanto mais rápido e transparente for essa ação melhor. Esse é um dos pilares para se estabelecer uma relação de confiança.

Tenha o controle da situação: Seja receptivo com as pessoas e com a equipe, mantenha seu controle emocional e esteja conectado com as coisas importantes que acontecem na organização.

Todas essas sugestões com certeza você já sabia ou conhecia, pois todos os cursos de formação de liderança nos ensina isso. O segredo está em praticar, ou seja, saber é importante, mas praticar é fundamental. É o que faz a diferença.

Rodrigo P. Cayres

Palestrante Internacional | Co-Presidente, Editor

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Nunca é demais recordar esses 12 pontos práticos. Para adicionar algo relacionado ao caráter do líder, Bill George (True North: Discover Your Authentic Leadership) levanta a questão dos valores, especialmente a integridade: "Leaders are defined by their values, and values are personal - they cannot be determined by anyone else. Integrity, however, is the one value required of every authentic leader."

Alexandre Cesar Alves Fernandes

Gerente ou Consultor Sênior e Especialista Sênior. Operações | Logística | Supply Chain | COMEX

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Para bens pelo texto, Carlos! Grandes verdades!!! Abraços.

Ma. Ana Paula Ulysséa Rodrigues

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