Capital Humano é decisivo nos negócios do Século XXI

Capital Humano é decisivo nos negócios do Século XXI

Definição de capital humano - O conjunto de capacidades produtivas que um indivíduo adquire através da acumulação de conhecimentos gerais ou específicos, know-how, etc. (Gary Backer -1992)

Este conceito econômico considera, portanto, a bagagem de um trabalhador como capital por direito próprio, que pode aumentar ou desgastar-se e para o qual pode ser calculado um retorno do investimento . É essencialmente adquirido através do investimento: em acúmulo de conhecimento, na educação e manutenção da saúde.

A teoria do capital humano permite, portanto, analisar o impacto da acumulação de conhecimento na economia, à escala de um país ou de uma empresa

Conhecimento é um recurso 100% humano ele não é encontrado 100%  em livros, graduação, pós graduação, mestrado e doutorado. Essas educações formais te dão as informações, mas o verdadeiro conhecimento é a capacidade de  aplicar e desenvolver  informações e isso é anexado ao intelecto, inteligência, habilidade, competência , o know how para um trabalho / atividade específica ou outras com anexação da criatividade. Essas coisas são alcançadas  com as pessoas, o cérebro humano. A inteligência humana, sobrevive sem a inteligência artificial, mas a inteligência artificial, ainda depende da nossa inteligência  humana. O capital humano é o o único ativo pensante e que produz conhecimento, que cria e melhora continuamente.

“Desde que entrei na CVRD em 1949 busquei galvanizar a ideia de que nem eu e nem meus colegas éramos inferiores a ninguém. Falta de conhecimento não é atestado de incompetência, mas apenas consequência de um conjunto de variáveis, como a dificuldade de acesso e limitações de ordem financeira, falta de oportunidade, melhores escolas e um ambiente de qualidade moldado para educar as pessoas. Eu olhava para os engenheiros americanos da Morrison Knudsen e acreditava que podíamos aprender tudo o que eles faziam nas obras da Vitória Minas e melhorar também aquelas coisas, dependíamos só da gente e certo peparo e apoio para fazer e acontecer. Dito e feito. Nós demos condições sociais, moradia, saúde e benefícios aos empregados. Demos conforto, segurança, estímulo, educação e treinamento. Mas havia um interesse coroprativo nosso nisso e nada de paternalsimo, pois o empregado bem amparado e vendo a família segura produz mais. Ele sabia por nós, que ele estava gerando riqueza para o dono, o governo no caso e para si próprio também. Sempre nos comunicamos bem com eles e um dos meus maiores orgulhos era receber convite de formatura de filhos de ferroviários humildes, muitos meus afilhados de batismo formando como engeneheiros, médicos, advogados e outras ciências engrandecendo o Brasil.

Os empregados não só aprenderam atrabalhar nessas condições, mas elevaram o moral e o orgulho de cada um trabalhar na VALE. Cresceram com isso; e o conhecimento foi um resultado adjunto. O conceito de vestir a camisa, esse orgulho tão contagiante assumido pelo empregado da VALE, tinha uma relação muito forte com tudo isso! O meu estilo de trabalho sempre foi o mais coletivo possível. Todas as grandes decisões eram debatidas em equipe, e nesse quesito, tive a sorte de reunir profissionais fuoriclasse. Administrar é a arte de aceitar as diferenças. "Acho que o valor está no trabalho em equipe, é fazer com que todos se sintam orgulhosos de participar de determinado projeto".(Eliezer Batista).

O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas. Peter Drucker. “O conhecimento deve ser aperfeiçoado, desafiado e aumentado continuamente, ou desaparece.”  Peter Drucker . Os investimentos em conhecimento geram os melhores dividendos. Benjamin Franklin.

Conhecimento é familiaridade, atenção, compreensão ou habilidades relacionadas a algo ou alguém. O conhecimento pode ser usado com propósito. Muitos tipos de conhecimentos são criados e geridos conjuntamente entre as pessoas e neste contexto podem ser manipulados e processados de diversas maneiras. O conhecimento é adquirido à luz do ambiente em que vivemos – segundo Thomas Kuhn, por exemplo, o conhecimento científico é formado dentro de um paradigma que molda as experiências

“Todos nós aprendemos imitando, como crianças, como estudantes, como novatos no mundo dos negócios. E então nós crescemos e aprendemos a misturar nossas habilidades inatas com as regras ou princípios que aprendemos ”. ( Akio Morita)

Onde  há  um ambiente de comunicação e confiança, isso vira uma cultura de comprometimento, empatia, produtividade, competitividade, eficiência  e lucro do negócio. A comunicação interna e externa é a matéria prima de sucesso de uma empresa, em qualquer, tempo, lugar e condição dese planeta. 

Existem cultura de gestão pela produtividade  que  é baseada em  vencer as metas, desafios e objetivos. Só terão sucesso os homens de comando providos da coragem , ética e honestidade  como  pilar de marca mais forte e decisiva da sua gestão, com liderança, planejamento,  execução, ação e definição  de inovação. Melhoria continuada para integração da empresa como um todo  e a maximização de rendimento de projetos, sustentabilidade, pessoas-capital humano, processo e tecnologia. Eles  possuem visão sistêmica, holística e coletiva de trabalho.

"O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente". Peter Senge

O petróleo para valer dinheiro precisa ser refinado e transformado em gasolina . O diamante para valer dinheiro. Precisa de ser lapidado.  Assim são as pessoas. Para adquirem valores diferenciados, habilidades e competências a precisam ser educadas formalmente e informalmente. Treinadas tecnicamente educadas  comportamentalmente e serem supervisionadas por um processo de gestão de pessoas, que possibilite crescimento delas com a manutenção da competência respectiva combinada com o horizonte profissional planejado, trabalhado e motivado. 

Precisamos preparar as pessoas para o sistema e o sistema para as pessoas. Elas precisam entender a missão, visão, crenças e valores, a cultura organizacional para atender a empresa. Isso é uma equação, ou lógica intrínseca em nós humanos . Ter uma visão de projetos mais leves para decisões e organização de uma gestão eficaz é uma maneira inteligente de liderar, comandar e planejar a dinãmica dos negócios asssertivamente.

“Nos próximos 20 anos, todo o trabalho dos executivos do planeta será desenvolvido por meio de projetos.” Tom Peters -

Dentro de nossa cultura no  Brasil, não aprendemos  a trabalhar e fazer a gestão de projetos organizados, como são os japoneses, chineses e coreanos com a vocação de trabalhar em grupo e  de forma harmônica, sistêmica, coletiva e disciplinada.

O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente. - PETER SENGE - Organizações aprendem apenas através de indivíduos que aprendem. PETER SENGE


Ilton Fiorentini

Consultor de Gestão em Excelência Empresarial & Consultor credenciado no IEL-FIEMG

11 m

Mais um importante conteúdo, caro Rowan.

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