Cenário e Tendências para 2024 em Gestão de Pessoas

No final de novembro, fiz uma live com três profissionais que admiro muito: Sabina Deweik, Gui Rangel e Patrick Schneider. Nós tivemos a oportunidade de falar um pouco sobre vários assuntos. É um conteúdo muito rico, que está disponível no nosso canal no You Tube (veja link nos comentários), mas aqui, vou tentar fazer um resumo das principais ideias que discutimos por lá:

O futuro do trabalho é um tema que tem sido amplamente discutido nos últimos anos, à medida que as mudanças tecnológicas e sociais transformam o mundo em que vivemos. Em um mundo de policrise, onde crises ambientais, sociais e econômicas se combinam, é ainda mais importante pensar sobre o futuro do trabalho e como podemos criar um futuro mais justo, sustentável e equitativo.

Um dos principais desafios que enfrentamos é o desequilíbrio entre capital e trabalho. As tecnologias exponenciais, como a inteligência artificial, estão automatizando cada vez mais tarefas, o que está levando à perda de empregos e à concentração de riqueza nas mãos de poucos. Isso cria uma situação de risco para os trabalhadores, que precisam se adaptar às novas demandas do mercado de trabalho e desenvolver novas habilidades.

Outro desafio é o movimento de pesos e contrapesos dentro do próprio ambiente de trabalho. As estruturas de privilégio, como o racismo e o sexismo, estão sendo desafiadas, o que pode levar a conflitos e à necessidade de mudanças culturais.

Recursos humanos tem um papel importante a desempenhar na construção de um futuro melhor para o trabalho. A área pode ajudar a preparar os trabalhadores para as mudanças do mercado de trabalho, oferecendo treinamento e desenvolvimento de habilidades. Pode promover a equidade e a inclusão no ambiente de trabalho, combatendo o preconceito e a discriminação e também incorporar as pautas socioambientais à estratégia da organização.

Para desempenhar esse papel, recursos humanos precisa mudar sua visão de mundo. A área não pode mais ser apenas um departamento de suporte, mas sim um agente de mudança. O RH precisa estar envolvido nas discussões sobre o futuro do trabalho e contribuir para a construção de um futuro mais justo, sustentável e equitativo.

A reputação das empresas e seu engajamento com questões sociais e ambientais são elementos cruciais nos dias atuais. A existência do movimento representado por demissões voluntárias de executivos e funcionários de grandes empresas, evidencia a crescente importância atribuída a essas pautas. Este fenômeno denuncia a falta de evolução das empresas em relação a essas questões e destaca a relevância do engajamento genuíno e efetivo com as temáticas sociais e ambientais.

A regeneração socioambiental implica um compromisso mais profundo em relação aos danos já causados pela humanidade, indo além da simples não poluição. Esta mudança de paradigma requer uma abordagem mais abrangente e proativa por parte das empresas, representando um desafio significativo na busca por práticas empresariais mais conscientes e responsáveis.

As empresas enfrentam desafios relacionados às pressões por resultados de curto prazo, representadas por KPIs, metas de curto prazo e remuneração dos executivos atrelada aos resultados da empresa. Além disso, as pressões dos acionistas muitas vezes entram em conflito com as necessidades sistêmicas de regeneração, sustentabilidade e inclusão. Esta tensão entre as expectativas de curto prazo e as demandas mais amplas de sustentabilidade e regeneração representa um dilema para as empresas e seus executivos.

Diante desse panorama, as empresas enfrentam um longo caminho a percorrer na integração efetiva de questões sociais e ambientais em suas práticas e estratégias. A necessidade de ir além de estratégias de marketing e storytelling para adotar ações concretas e transformadoras é evidente. A busca por um equilíbrio entre as demandas de curto prazo e as necessidades sistêmicas representa um desafio complexo, exigindo abordagens inovadoras e compromisso genuíno por parte das empresas.

É urgente repensar a terminologia "recursos humanos", destacando a importância de tratar as pessoas como agentes de relações humanas, em contraposição à visão tradicional de seres humanos como simples recursos. O chamado é para humanizar e reinventar o processo, reconhecendo a complexidade e a interconexão das ações humanas, e adotar um pensamento de longo prazo, em contraponto ao presenteísmo que caracteriza a sociedade contemporânea. A compreensão da complexidade das relações humanas e das implicações das ações individuais e organizacionais exige uma abordagem que considere a totalidade dos fatores envolvidos, promovendo uma visão mais ampla e integrada. A reflexão sobre as consequências das ações atuais ressalta a responsabilidade compartilhada de deixar um mundo melhor para as próximas gerações.

Também abordamos questões relacionadas à saúde mental e bem-estar, destacando a ansiedade como uma preocupação significativa, juntamente com o fenômeno do burnout. A pandemia silenciosa da saúde mental e o impacto do mundo do trabalho nas pessoas são ressaltados como problemas urgentes que precisam ser enfrentados e considerados no contexto das relações humanas e organizacionais.

A reflexão sobre o mindset digital pró-humano aponta para a importância de utilizar a tecnologia como meio para servir às necessidades humanas, em vez de um fim em si mesma. A ética no uso dos dados é destacada como uma preocupação crescente, ressaltando a importância de considerar os vieses tecnológicos e algorítmicos, bem como a responsabilidade no uso e tratamento dos dados pessoais. A integração de uma abordagem ética no uso dos dados é fundamental para construir a confiança das pessoas e garantir uma interação mais transparente e responsável.

A abordagem intergeracional do futuro é ressaltada como um aspecto relevante, enfatizando a importância de reconhecer e integrar as necessidades e perspectivas de diferentes gerações no ambiente de trabalho. A resistência ou desconsideração das demandas das novas gerações é apontada como um obstáculo para a construção de ambientes de trabalho mais inclusivos e adaptados aos desafios contemporâneos.

Ao considerar a necessidade de se posicionar como estratégico, o RH enfrenta o desafio de se desvencilhar de estigmas do passado. Enquanto o marketing já conseguiu se desassociar, o RH ainda carrega essa percepção. É fundamental compreender as razões por trás disso, talvez encontrando na ausência de profundidade a raiz desse problema. Para se consolidar como uma área cada vez mais protagonista, o RH deve incorporar três elementos essenciais: coragem, profundidade e humildade.

E quando falamos de um posicionamento dentro da nossa sociedade, ao invés de buscar o título de "melhor gestor", o foco deveria ser em se tornar um gestor comprometido com a construção de um mundo melhor. Isso envolve formar uma coalizão executiva que promova pautas importantes e influencie positivamente a lógica organizacional.

De uma forma muito sintética, essas foram algumas das ideias que surgiram durante a live. Fica o convite para conhecer esses pensamentos em primeira mão e o link: