Pode mesmo a ferramenta do momento substituir o trabalho de uma pessoa?
Temos acompanhado o sucesso estrondoso do ChatGPT, ferramenta de inteligência artificial da OpenAI, que foi lançada no final de 2022 e alcançou incríveis 100 milhões de usuários, apenas em seus dois primeiros meses. Na segunda semana de fevereiro, as buscas pelo termo subiram mais de 500% no WeChat, comparando com o período anterior, ultrapassando 40 milhões de pesquisas.
O aplicativo permite que você converse com ele, fazendo uma pergunta, declaração, passando uma orientação ou instrução, e ele te dá respostas em texto. O que o torna especial é a sua capacidade de realizar trabalhos intelectuais, formulando textos, artigos, roteiros, legendas, e há até quem já tente produzir livros inteiros!
Entre suas vantagens, acelera as produções e automatiza muitas tarefas, reduzindo o tempo de execução das mesmas e, consequentemente, aumentando a produtividade, auxiliando algumas profissões. Por exemplo: pode criar uma lista de exercícios para um personal trainer.
Porém, é preciso cuidado na utilização do programa, pois tem diversas limitações e riscos, como a ocorrência de erros. Sim, não é possível confiar 100% em seus resultados, que pode trazer informações incompletas e/ou incoerentes. Assim, para entregar conteúdo seguro, ainda precisa da supervisão humana, de um profissional que corrija, aprove e adeque os resultados.
Embora o aplicativo te dê uma força, é preciso entender que ele é apenas uma ferramenta e, dificilmente, seguirá estratégias para atrair um público específico, baseado nas métricas individuais de um negócio. Para entregar resultados excepcionais, ainda faltam aos robôs o toque especial, o sentimento, a humanização, a experiência das vivências humanas e até o calor que podemos transmitir em nossos trabalhos.
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O ser humano vai além das expectativas, define melhor as coisas e ainda deposita a sua bagagem de vida, a sua experiência naquilo que faz. Os robôs podem ser nossos grandes aliados, mas, no caso do ChatGPT, ele não consegue executar a estratégia necessária.
Não só essa ferramenta como diversas outras da IA (Inteligência Artificial) serão parte e fortalecerão os trabalhos de marketing e a evolução humana, criando atalhos e novas possibilidades nas redes para irmos muito adiante, entretanto, a criatividade e a experiência humana são imprescindíveis.