CNV – COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA

Relações familiares/relacionamentos /trabalho

O que é a CNV?

Desligar o modo “Ataque” “defesa” em uma conversa para enxergar a necessidade do outro sem julgamento identificando o que a pessoa precisa e gerar uma conexão para o entendimento.

Com essa conexão você consegue identificar o que está por trás desse comportamento e se algo te irrita naquela pessoa ou se o problema está em você.

Todos nós temos necessidades humanas universais: PROTEÇÃO, AMOR, APRENDIZAGEM, SEGURANÇA, INTIMIDADE e COOPERAÇÃO SOCIAL.

Quais os benefícios da comunicação não violenta?

Fortalecer vínculos humanos que nos permite enxergar o mundo a partir da perspectiva da outra pessoa e entender possíveis razões para suas atitudes.

Ajudar a perceber o impacto das nossas ações nas pessoas que nos cercam.

Auxiliar nesse entendimento quanto às emoções, produzindo reflexões e reações mais tranquilas.

Como colocar em prática a comunicação não violenta?

É um exercício constante de autoconhecimento, empatia, compaixão e coragem.

Uma das melhores formas de começar é reconhecer os julgamentos para, então, separá-los da realidade e dos fatos e não tirarmos conclusões precipitadas que bloqueiam nossa percepção e empatia.

Para uma comunicação não violenta:

Procure se comunicar sem pré-julgamentos sobre o que é “certo” ou “errado”.

Não meça a necessidade dos outros com a sua régua.

Abandone o tom acusatório, pois ele causa reações defensivas.

Explique suas necessidades com clareza.

Durante um conflito ou mediação de conflito, busque pelos pontos em comum que você tem com as outras pessoas porque a solução vai começar por esse ponto.

Sempre que possível, se coloque no lugar do outro.

Expresse seus pontos vulneráveis caso se sinta confortável. Eles vão te aproximar das pessoas já que todas têm suas vulnerabilidades.

CNV não é sinônimo de passividade ou fraqueza, pelo contrário ele desarma a outra pessoa.