Comércio Co-criativo: A Próxima Era do Varejo Virtual

Poderiam os usuários de uma marca co-criar e produzir produtos digitais a ponto de alterar suas vitrines virtuais? Tudo indica que sim!

Segundo o relatório (sempre maravilhoso!) da Wunderman Thompson,  a Nike é uma das empresas que está permitindo que os consumidores criem e vendam seus próprios tênis virtuais como parte do Dot Swoosh, sua nova plataforma web. 

A plataforma é um lugar para compra e troca de produtos virtuais da marca, troca de informações sobre os principais desafios da comunidade e, claro, um acesso exclusivo a eventos, produtos e equipamentos.

A ideia é que a Nike dê a chance para seus clientes mais engajados de co-projetar produtos em parceria com seus os designers, podendo até ganhar royalties sobre suas vendas.

“Queremos redefinir o que significa ser um criador”, disse Ron Faris, VP dos Estúdios Virtuais da Nike.

Já a Forever 21 está convidando seus clientes a selecionar e operar suas próprias vitrines virtuais no Roblox (jogo febre entre os jovens). Anunciado em dezembro de 2021, o Forever 21 Shop City apresenta um novo formato de varejo gerado pelo usuário.

Os usuários constroem, armazenam e operam suas próprias franquias virtuais da Forever 21, gerenciando tudo, desde estocagem para atender os clientes, operar a caixa registradora, e até contratar funcionários para decorar suas vitrines. Inacreditável, não?

Os clientes podem personalizar totalmente o design da loja, escolhendo móveis, arte, iluminação e música que se adequem ao seu estilo. Eles até selecionam os produtos que desejam vender, escolhendo peças das últimas coleções da marca, que são atualizadas no Roblox a cada nova liberação física.

O fato é que o comércio do metaverso está crescendo - e trazendo consigo um novo conjunto de formatos. De acordo com a Bloomberg, o mercado metaverso deve atingir USD $783 bilhões em 2024, acima dos USD $479 bilhões em 2020. 

Por que esta nova tendência é interessante?

O futuro do varejo virtual será co-criativo. A criatividade está se tornando o novo símbolo de status e as marcas estão ajustando suas ativações virtuais para reinventar e recriar seus produtos tradicionais.

Espere para ver mais marcas democratizando o e-commerce ao oferecer controle criativo a seus consumidores!

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Sobre a autora: Mariana Mello

Profissional de Vendas e Marketing, especialista em Serviços. Em seus artigos aborda temas relacionados à Transformação Digital, Inovação e os Novos Caminhos do Varejo. É apaixonada por viagens, ballet e podcasts. Adora escrever quando tem um tempinho livre, isto é, quando o Marquinho (filho de 05 anos), deixa!