Como começar um processo comercial Eficiente
Hoje muito se fala sobre eficiência em todas as áreas de uma empresa, mas quando o assunto é vendas a esmagadora maioria das empresas brasileiras se apoia na "arte" e esquecem que vendas é na verdade é 90% Ciência.
Abaixo explico um pouco mais de como alcançamos resultados surpreendentes aqui na Werise e como você pode fazer isso também.
Defina o mundo ideal
Para definir o mundo ideal, é preciso olhar para dentro e descobrir quais são as características dos seus clientes que mais geraram sinergia com a sua empresa. Para isso considere as seguintes óticas:
• Cliente com maior sinergia com sua equipe: Clientes que entendem como o seu processo de entrega ou produto funciona e sabe que precisa participar ativamente para ter sucesso.
• Dados demográficos: Entenda o perfil demográfico dos seus melhores clientes, isso significa ser sincero consigo mesmo e aceitar que nem todo cliente é cliente. Através destas informações vocês poderá definir que faixa etária, por questões de experiências já vividas, entendem mais facilmente o valor que seus serviços ou produtos podem agregar para ele ou sua empresa.
• Decisores e influenciadores: Defina quem são as pessoas que estão geralmente envolvidas na tomada de decisão por parte da empresa do seu cliente. Essa informação fará com que você valide que está falando com todas as pessoas certas e se não estiver saberá que o processo de venda só termina envolvendo-as.
• Origem: Entenda a origem dos seus melhores clientes e concentre seus esforços e 90% dos seus investimentos nestes canais, os outros 10% servirão para testar outras possíveis origens e estratégias para um público similar ou melhor.
Se quiser saber mais sobre como fazer o seu time voar, da uma olhada neste post no nosso blog: Como montar um processo comercial eficiente