COMO DESENVOLVER AS HABILIDADES PROFISSIONAIS DO FUTURO

No último Fórum Econômico Mundial, foram apresentadas as habilidades fundamentais para os profissionais do futuro, sendo algumas delas relacionadas à gestão de pessoas e habilidades comportamentais.

Segundo as pesquisas realizadas pelos experts no assunto estão listadas abaixo as 15 mais importantes:

1. Pensamento analítico e inovação

O pensamento analítico permite uma perspectiva mais detalhada sobre tarefas, processos e projetos. Ao exercitar o pensamento analítico, a inovação é naturalmente cultivada e as lacunas se tornam matéria-prima para novas iniciativas.

2. Aprendizado ativo e estratégias de aprendizado

O aprendizado ativo proporciona mais independência e uma melhor absorção do conhecimento por meio da prática. Com essa habilidade, os profissionais conseguem tomar decisões melhores e direcionar estratégias de forma assertiva.

3. Resolução de problemas complexos

Essa habilidade permite que o profissional consiga avaliar prioridades e concentrar sua energia e tempo em problemas mais complexos e urgentes. Ela está relacionada à capacidade de fazer as perguntas certas, que vão direcionar para uma resolução mais rápida e eficiente.

4. Análise e pensamento crítico

É tão fundamental quanto o analítico. Permite analisar com objetividade ampliada as circunstâncias, utilizando a lógica em detrimento das emoções. Essa competência ajuda o profissional a formar conclusões embasadas em fatos e tomar decisões inteligentes e estratégicas.

5. Criatividade, originalidade e iniciativa

Os profissionais criativos são extremamente importantes para um negócio. Eles ajudam a solucionar problemas de forma inovadora, obtendo insights através de novas perspectivas. Também impulsionam ideias revolucionárias e estimulam o trabalho colaborativo.

6. Liderança e influência social

A tendência dos estilos de liderança é que a abordagem dos próximos anos seja transformacional, ou seja, líderes que vão conduzir suas equipes pelo exemplo e, utilizar seu poder de influência. Esse tipo de liderança tem o poder de alinhar a visão do time e garantir melhores resultados.

7. Uso, monitoramento e controle de tecnologia

Outra da habilidade dos profissionais do futuro é a capacidade de gerenciar tecnologias de forma remota e presencial, otimizando os processos e resultados e garantindo que tudo transcorra perfeitamente.

 8. Programação e design de tecnologia

Muito valorizada também, é a capacidade de programar e construir interfaces que garantam uma boa experiência ao usuário. Assim, não só a programação é fundamental, mas também o design e a usabilidade proporcionada.

9. Resiliência, tolerância ao estresse e flexibilidade

A importância de habilidades comportamentais como a resiliência, a tolerância ao estresse e a flexibilidade se tornam fundamentais, principalmente em tempos de crise. Profissionais, que contam com essas competências, demostram que sabem lidar com incertezas e frustrações, o fortalecendo a inteligência emocional e a alta performance mesmo em tempos de crise.

10. Raciocínio, resolução de problema e ideação

Fundamental, principalmente para líderes e gestores conseguirem resolver problemas estrategicamente, priorizando os melhores resultados e o alinhamento entre as equipes. A capacidade de ideação, por sua vez, possibilita que as iniciativas saiam do mundo das ideias e sejam executadas para se tornarem ações tangíveis.

11. Inteligência emocional

A inteligência emocional é a capacidade de entender e gerenciar emoções, tanto as suas próprias, quanto as dos demais. Essa habilidade demanda autoconhecimento e impacta na autoconfiança e na motivação dos profissionais. 

12. Troubleshooting e experiência do usuário

Troubleshooting é um conhecimento atrelado à área de tecnologia responsável pela resolução de falhas que afetam a infraestrutura de sistemas. Profissionais que têm essa habilidade priorizam iniciativas mais simples e intuitivas.

13. Orientação de serviço

Essa competência está relacionada ao atendimento ao cliente. Colaboradores orientados pelo serviço são mais prestativos, antecipando necessidades e focando na satisfação e no suporte ao cliente.

14. Análise e avaliação de sistemas

A análise de sistemas pode ser considerada a tecnologia da informação aplicada. Ela consiste na capacidade de resolver problemas objetivamente, analisando sistemas e utilizando técnicas de design. 

15. Persuasão e Negociação

Para encerrar, a negociação é outra habilidade bastante valorizada, principalmente por não poder ser replicada facilmente pela tecnologia. Essa competência ajuda na capacidade de persuasão e resolução de conflitos, além de consolidar o pensamento estratégico.

Conhecer essas habilidades profissionais do futuro é particularmente importante, para que você possa fazer uma autoavaliação e identificar pontos que precisa desenvolver e para garantir um crescimento consistente da sua carreira.

Para auxiliar nesse desenvolvimento as 10 principais habilidades foram organizadas em quatro grandes pilares

 1) RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Pensamento analítico e inovação

Resolução de problemas complexos

Análise e pensamento crítico

Criatividade, originalidade e iniciativa

Raciocínio, resolução de problemas e ideação

2) AUTOGESTÃO

Aprendizado ativo e estratégias de aprendizado

Inteligência Emocional

Resiliência, tolerância ao estresse e flexibilidade

3) TRABALHAR COM OUTRAS PESSOAS

Liderança e influência social.

Persuasão e negociação

4) USO DA TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO

Uso, monitoramento e controle de tecnologia

Programação e design de tecnologia

 Agora “saboreie” informações valiosas de desenvolvimento para cada um dos pilares.

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

As habilidades relacionadas à resolução de problemas são vitais, tanto na vida profissional quanto no pessoal. Os trabalhadores que têm essa capacidade são pensadores proativos que gostam de agir e trabalham com lógica, criatividade, determinação e pensamento lateral.

Desenvolver essa capacitada pode ajudar os profissionais a progredirem mais rapidamente em suas carreiras.

QUEM QUER ESTIMULAR ESSE TIPO DE PENSAMENTO DEVE BUSCAR FORMAS DE APRENDIZADO CONTÍNUO, REALIZAR EXERCÍCIOS DE LÓGICA, INCLUIR EM SUA ROTINA PRÁTICAS QUE ESTIMULEM A CRIATIVIDADE, REALIZAR CURSOS DIFERENTES DE SEU NICHO DE ATUAÇÃO E BUSCAR AMBIENTES COM PESSOAS DE DIFERENTES CULTURAS E EXPERIÊNCIAS DE VIDA DISTINTAS.

Além disso, é importante ENTENDER AS ETAPAS DA ESTRATÉGIA DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, PARA TREINAR ESSE TIPO DE PENSAMENTO LÓGICO. Elas podem mudar, mas no geral consistem em:

Reconhecer o problema

Analisar o que precisa ser resolvido

Estudar as formas para chegar ao objetivo

Criar um plano de ação

Executar o previsto

Procure conhecer a metodologia de resolução de problemas denominada Seis Sigma, você aprenderá diversas ferramentas para isso. Existem 4 níveis de formação: White belt, yelow belt, green belt e black belt. Se puder faça na Fundação Vanzolini.

 AUTOGESTÃO

Habilidades de autogestão também estão entre as mais buscadas pelos recrutadores. Competências comportamentais como inteligência emocional e tolerância ao estresse, por exemplo, ganharam uma força ainda maior no cenário de pandemia pelo qual o mundo passou.

Com uma maior adesão ao trabalho remoto, outras competências de autogestão como gerenciamento de tempo e aprendizado contínuo também estão sendo mais procuradas. Porque existe uma tendência para transformar os modelos de gestão cada vez mais horizontais e autônomos.

Nesse cenário, aqueles colaboradores que conseguem se organizar, gerir a si mesmos e se autodesenvolver vão de destacar mais no mundo corporativo.

Para desenvolver competências relacionadas à autogestão, é importante que você: INVISTA EM AUTOCONHECIMENTO, IDENTIFICANDO SEU PERFIL COMPORTAMENTAL E CONHECENDO SEUS LIMITES. ESSA AUTOANÁLISE AJUDARÁ A LEVANTAR PONTOS FORTES E FRACOS E A DESCOBRIR QUAIS FATORES IMPACTAM NA SUA MOTIVAÇÃO, SEU SENTIMENTOS E ENERGIA. DESENVOLVA A CAPACIDADE EMPÁTICA E DE COMUNICAÇÃO ASSERTIVA PARA IMPACTAR OS DEMAIS.

 TRABALHO EM EQUIPE

 As habilidades de liderança e influência social entram na categoria de trabalho em equipe e também são competências muito valorizadas no mercado.

Pessoas que conseguem trabalhar bem em grupo, liderando e motivando os demais profissionais, são úteis não somente em cargos de gestão, mas em todas as posições.

Contudo, apesar de ser uma excelente habilidade, lidar com pessoas diferentes nem sempre é uma tarefa simples. Sempre existe a possibilidade de conflitos e desavenças que acabam desequilibrando o clima organizacional e gerando um ambiente hostil.

Para desenvolver essa habilidade e extrair o melhor do trabalho em grupo, é válido seguir algumas regras básicas:

TENHA VISÃO SISTÊMICA E BUSQUE VISUALIZAR TODAS AS ETAPAS DE UM PROCESSO E A IMPORTÂNCIA DE CADA INDIVÍDUO

SE ESFORCE PARA PASSAR CONFIANÇA AOS SEUS COLEGAS E CONFIE NELES PARA DELEGAR TAREFAS

ENTENDA A IMPORTÂNCIA DE OPINIÕES E VISÕES DIFERENTES DAS SUAS

SEJA RESPEITOSO(A) E CONTRIBUA PARA UM AMBIENTE CONFORTÁVEL, EM QUE TODOS POSSAM EXPOR SEUS PONTOS DE VISTA

ACREDITE QUE VOCÊ É RESPONSÁVEL PELOS RESULTADOS DA EQUIPE E NÃO SÓ PELA SUA PARTE

CONHEÇA PROFUNDAMENTE CADA MEMBRO DO TIME

 USO DA TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO

A tecnologia é primordial no mundo corporativo. Praticamente todas as áreas de um negócio já podem utilizar ferramentas inteligentes para otimizar processos e garantir mais eficiência e eficácia.

Dessa forma, profissionais bem desenvolvidos e que saibam operar as ferramentas da sua área estão sempre à frente daqueles que ainda utilizam sistemas manuais e obsoletos.

Diferentemente das outras habilidades, o uso da tecnologia utiliza competências puramente técnicas. SENDO ASSIM, ELA DEVE SER DESENVOLVIDA POR MEIO DE CAPACITAÇÕES, WORKSHOPS, CONGRESSOS, TREINAMENTOS E CURSOS.

Importante lembrar, no entanto, que a tecnologia muda em escala geométrica. Logo, quem quer atuar nesse mercado PRECISA INVESTIR EM DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO. Além disso, a tecnologia que sua empresa utiliza hoje, pode ser rapidamente substituída no futuro, pois ficará obsoleta.

 Concluindo, existem diversas habilidades profissionais que são muito valorizadas no mercado. Assim, para que você se destaque, É EXTREMAMENTE IMPORTANTE BUSCAR O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS E TÉCNICAS E REALIZAR UMA ANÁLISE DE SEUS PONTOS FORTES E FRACOS.

O mapeamento de perfil comportamental e a análise das soft e hard skills são ferramentas, que certamente, ajudam os profissionais nessa jornada de autoconhecimento, mostrando diversas informações relevantes sobre habilidades, conhecimentos, motivações e comportamentos que precisam ser aperfeiçoados.