Como desenvolver pessoas

Em um cenário corporativo cada vez mais competitivo, o desenvolvimento contínuo das pessoas emerge como um diferencial estratégico crucial para o sucesso organizacional. Neste texto eu vou dividir alguns passos importantes para o RH - Realmente Humano, ajudar a gestão com as ações certas de treinamento e desenvolvimento de pessoas.

“O mais importante em uma empresa são as pessoas. Elas não são recursos da empresa; são a empresa. Desenvolver suas habilidades e comportamentos é crucial para o sucesso organizacional."

Peter Drucker

Quanto tempo você e/ou a sua empresa dedica por dia com orientações sobre metas, feedback, capacitação e direcionamento individual?

As pesquisas mostram que as pessoas permanecem mais tempo em empresas que investem no aprendizado e crescimento das equipes. Veja o gráfico abaixo do relatório do GPTW:

Dentre necessidades como salário, qualidade de vida e estabilidade, as pessoas buscam mais “oportunidade de crescimento”. 

As pessoas querem algo a mais com o trabalho. Ninguém sai da cama, deixa de ficar com a família ou praticar hobbies para fazer algo que não gosta e não se sente evoluindo. Se faz, não deveria! 

Eu acredito que nós nascemos para sermos felizes, deixar um legado e contribuir com o mundo de alguma forma. 

E aí entra a nossa grande missão enquanto RH:  preparar as pessoas através de uma cultura e gestão humana, para a quarta revolução industrial / tecnológica.

Como ensina Chiavenato, nós temos 4 formas de desenvolver talentos, equipes e organizações:

1. Treinamento: como as pessoas aprendem
2. Desenvolvimento: como as pessoas se desenvolvem pelo aprendizado
3. Desenv. equipes: aprendizagem coletiva
4. Desenv. organizacional: como as organizações aprendem e se desenvolvem por meio da mudança e inovação provocada pelos talentos e equipes.

Aqui usamos com os nossos clientes e ensinamos para os nossos alunos uma fórmula voltada para o engajamento e que tem como prática as ações de gestão comportamental, orientação de carreira e experiência do trabalhador:

Ao investir no engajamento através do treinamento e desenvolvimento, as empresas criam uma cultura de aprendizado e desenvolvimento contínuo, deixando um legado de crescimento e sucesso. Além de criarem uma grande vantagem competitiva.

As ações de T&D, se bem desenvolvidas têm a capacidade de:

• Fazer a pessoa se sentir importante no contexto da organização.
• Alinhar e fortalecer a cultura.
• Promover o engajamento e melhoria do clima.
• Ajudar a pessoa a encontrar significado e sentido do trabalho.
• Desenvolver competências alinhadas ao negócio.
• Contribuir com a marca empregadora.
• Reduzir custos com rotatividade e absenteísmo.
• Aumentar a performance e produtividade.

Como começar a desenvolver pessoas?

Com os conhecimentos certos, ferramentas e atitude é possível atuar com desenvolvimento de pessoas.

Algumas ferramentas que facilitam o nosso trabalho: de pesquisas de clima e de satisfação, de avaliações de desempenho, de gestão de tarefas, de gestão comportamental, mapeamento comportamental, de coaching, de planejamento. 

E a ferramenta principal e gratuita: escuta ativa!

Muito mais que ferramentas você precisa ter comportamentos e disposição para conhecer as pessoas. Assim será possível desenvolvê-las.

As pessoas são diferentes e entender essa diferença proporciona melhoria no desenvolvimento individual, através da potencialização dos talentos e pontos fortes, além de melhoria da equipe, que passa a entender e compreender melhor as diferenças e o quanto essa diversidade é importante para os resultados do todo.

Sabemos que o desenvolvimento de comportamentos deve ser uma prioridade dentro das organizações, já que só conhecimento hoje em dia não é suficiente para os resultados. A partir do momento que conhecemos o perfil comportamental das pessoas passamos a entender onde elas se encaixam melhor ou mesmo como podemos ajudá-las a desenvolver comportamentos através do reconhecimento dos seus pontos fortes. A metodologia DISC é uma super aliada dos RH’s, porque como o mapeamento de perfil é situacional, temos a oportunidade de contribuir com o desenvolvimento das pessoas ao longo de toda a jornada na organização.

Eu vou falar mais sobre isso e em abrir as inscrições para a nova turma do curso Analista Comportamental, mas aqui eu quero resumir para você saber por onde começar:

1. Diagnóstico para identificar as necessidades de desenvolvimento. Levante, através de entrevistas individuais com as pessoas e a gestão, as necessidades de desenvolvimento. Entenda as competências necessárias para cada cargo. Aplique a análise comportamental e pesquisas, se for possível, para entender através de dados o que está acontecendo.
2. Crie um plano de ação para apresentar para a gestão. Com as informações levantadas crie um plano com passos e sugestões de ações, conforme as prioridades levantadas e apresente para a liderança. Escute e entenda por onde começar a desenvolver as pessoas. 
3. Busque aprendizado sobre gestão e desenvolvimento de pessoas para você e toda a gestão.

Lembre-se: aprender a aprender sempre.

Ouse aprender e conhecer diferentes áreas que possam convergir para o desenvolvimento humano: filosofia, ciências da computação, marketing, sociologia, engenharia de produção, psicologia, entre outros.

Dificilmente você encontrará um curso de especialização que te capacite para atuar de forma humana. Então busque trocar experiências com pessoas da área, experimente dentro da sua realidade fazer algo diferente, às vezes apenas ouvir as pessoas já transforma o ambiente.

Aqui na nossa formação RH em Movimento e Gestão comportamental a gente tem todos os módulos que falam do subsistema de RH, mas temos a mentoria de 15 em 15 que é justamente onde todos os alunos se encontram para trocar experiências e isso faz toda a diferença para os resultados.

O RH Humanizado tem como papel:

• Desenvolver nos colaboradores e as duas mentalidades, digital e analógica.
• Ajudar as pessoas a alcançarem o seu potencial máximo.

Todos nós estamos buscando desenvolvimento, crescimento como pessoa.

“Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo. Mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho em realidade.” Walt Disney

Posso contar com você? 

Inscreva-se para participar das lives gratuitas semanais e receber o material exclusivo: Link Inscrição lives

Conte conosco para dar #foconacarreira de RH.