Como evitar a visão de túnel

No mundo atual, em geral, a pressão é grande por resultados de curto prazo, e sempre existe algo a exigir uma atenção imediata.

No nível o operacional existem sempre muitas demandas urgentes. O que pode levar o líder a ficar com "visão de túnel" (foco somente em uma prioridade).

Quando isso ocorre é muito difícil de lidar, a experiência que tive no passado o líder não conseguia ouvir a equipe e dar a atenção necessária para outras demandas além da que havia sido identificada como a prioridade "0".

Em razão disso muitas demandas ficavam paradas ("travadas") gerando ansiedade e desgastes na equipe.

Somente após equacionar a prioridade "0" houve melhora.

Outra característica que é difícil de lidar para as equipes é o líder centralizador.

Quando o líder é centralizador, ele tenta rever tudo o que a equipe faz tendo dificuldade de delegar, na prática o efeito final é similar a "visão de túnel", pois vários trabalhos ficam parados. Além de muita energia da equipe é desperdiçada,profissionais se frustam entre outros efeitos indesejáveis.

Pela minha experiência, ambos somente podem ser superados se os profissionais que desempenham o papel de líder conseguirem, entre outras:

1. Desenvolver visão sistêmica da organização (ou pelo menos da sua função e/ou escopo de trabalho)
2. Se tornarem capazes de dialogar constantemente com a equipe para alinhar as prioridades, demandas, estratégias, abordagens e ações.
3. Desenvolverem processos bem alinhados com pouco indicadores bem definidos que permitam identificar com clareza como está o avanço das tarefas e o atingimento de objetivos. Assim, conseguir identificar com antecedências necessidade de ações corretivas.
4. Investirem uma parte do seu tempo para desenvolver os membros da equipe, de forma a melhorar o desempenho (individual e coletivo) em médio e longo prazo.

Uma das causas da "visão de túnel" e da centralização, é a insegurança do líder com relação a capacidade da equipe dar conta das tarefas com a qualidade necessária.

Equacionar isso não é tão simples, como muitos imaginam, pois quando a equipe falha, o primeiro a ser cobrado é o líder!

Por essa razão, investir no desenvolvimento dos membros da equipe é o melhor investimento que um líder pode fazer para melhorar os resultados a médio e longo prazo.

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Evandro Luiz de Oliveira profissional de Gerenciamento de Projetos | PMO | Melhoria de Processos & Treinamentos. Um apaixonado pela ciência, tecnologia, literatura, poesia e filosofia. Professor e palestrante, pois acredita na educação e no conhecimento como um caminho para transformar a vida das pessoas, organizações e sociedade.