Como fazer o seu E-commerce vender mais?
Olá pessoal!
Aqui no blog já abordei temas parecidos com este, efetivamente não falei exclusivamente sobre e-commerce mas hoje quero trabalhar um pouco mais com este mercado que tem crescido cada vez mais.
Depois que postei sobre “Faça seu site vender muito mais pela internet!”, muitas pessoas vieram me procurar querendo saber mais sobre vendas efetivas em lojas virtuais online. A grande maioria dos que me procuraram me passaram que investiram muito dinheiro na construção de um E-commerce e até agora não conseguiram o retorno desejado.
Estratégia
O primeiro passo para que você obtenha sucesso com sua loja virtual é traçando uma boa estratégia de Marketing Digital. Pode parecer repetitivo mas é algo extremamente necessário.
Observe o nicho de mercado ao qual a sua loja virtual está inserida, qual é o seu público alvo e em qual patamar você deseja chegar. Com esta observação feita você terá condições de seguir nos próximos passos.
Pense como consumidor
Um ponto muito importante é a confiabilidade que usuários que entrarão em sua loja vão ter na hora de comprar um produto seu. Com a grande popularidade de casos de fraude na internet os consumidores estão cada vez mais desconfiados na hora de apertar o botão comprar. Por isso mantenha o layout de sua loja atrativo, sem bagunças.
Deixe claro as formas de pagamento e valores de frete. Cuide sempre da imagem do seu E-commerce, pois toda a estratégia montada de SEO, Google Adwords, Facebook e etc pode ir por ralo abaixo apenas por uma questão de layout.
Invista
Estando por dentro das novidades do mercado de Marketing Digital é muito legal. Você pode investir tempo lendo artigos, assistindo vídeos, palestras, comprando E-books, participando de conferências online. Tudo isso irá alimentar ainda mais o seu poder gerencial.
Mas se tratando de conquistar um sucesso imediato com o seu E-Commerce não dispense o auxílio de um consultor de Marketing Digital, muitas vezes serão necessárias diversas seções de consultoria, mas em outros casos talvez apenas um bom bate papo de 2 horas medindo as estratégias e analisando resultados serão o suficiente para já dar um novo ar para sua campanha de Marketing Digital.
Sempre Online
Esteja sempre em evidência! O seu site precisa estar muito bem posicionado no Google. Em suas estratégias previamente traçadas por você ou por um consultor de Marketing Digital o Google precisa estar em primeiro plano. É fato que o Google é a principal e maior rede de pesquisa do país e do mundo. Tudo que você precisa é buscado lá, então em suas estratégias investimento em SEO é algo primordial.
Aqui vão pequenas mudanças que você já pode implantar:
• Elabore bem os textos e descrições de produtos.
• Especifique bem em seu E-commerce os produtos e fornecedores que você trabalha.
• Peça ao seu programador que insira as tags <title><alt> nas imagens de seu E-Commerce.
• Não copie textos de outros sites, crie textos autorais. O Google pune sites que utilizam o CTRL + C e CTRL + V.
• Construa links dentro do seu próprio site. Ex.: A página do produto A precisa estar em link com a página de produtos relacionados aquele produto A.
Marque presença nas redes sociais
Divulgar promoções, fornecer dicas sobre o assunto em que o seu E-Commerce trabalha podem ser formas de aumentar mais a sua audiência. Se você é uma loja de Games, o interessante é você produzir conteúdos voltados aos jogos.
As pessoas nas redes sociais não gostam de ficar ouvindo ou lendo você dizer: – Passa lá na minha loja!.
Costumo dizer que as redes sociais são como festas, e em uma festa você não chega desordenadamente vendendo o seu produto. Digamos que alí você irá fazer novas amizades, que posteriormente irão ganhar a sua confiança e consequentemente se transformarão em público para a sua página.
Seja agradável nas redes sociais, essa é a melhor estratégia! Talvez você pense que isso não irá fazer o seu E-Commerce vender, mas desta forma você chama o público e posteriormente estes que curtiram e acompanham sua página do Facebook por exemplo se tornam clientes em potencial.
Acho que podemos finalizar aqui, faça estas pequenas mudanças, você verá como suas vendas online irão crescer!
Um forte abraço!