Como gerar melhoria contínua

Se tem algo muito importante que aprendi na minha jornada dentro da industria sobre melhoria continua, é o erro de se criar um setor com este nome.

Pode parecer contraditório, mas a criação de um setor com o nome especifico de melhoria, gera automaticamente uma separação e polarização dentro do ambiente de trabalho que logo irá causar um isolamento do setor, que fará que todo e qualquer projeto não tenha vida longa.

O caminho ideal, é primeiramente fazer um reconhecimento das metas e objetivos da empresa e transforma-los em metas que se conversem verticalmente, ou seja, qualquer pequena meta deve ter uma ligação clara com os objetivos principais da empresa.

Estes objetivos e metas devem ser "quebrados" em pequenas metas que podem se transformar em trabalhos kaizen, porém é importante que os grupos de trabalhos sejam multifuncionais e com metas de execução que sejam devidamente reconhecidas, apresentadas e comprovadas.

O olhar e os ouvidos devem ser voltados com maior atenção aos operadores e os problemas que enfrentam nas suas rotinas de trabalho, e ter a habilidade de verificar de forma macro como estes pequenos impactos trazem desperdicios aos objetivos finais.

Com isso, os operadores terão prazer de dar idéias e acima de tudo, participarem da execução das melhorias e cuida-las após serem executadas.