Como o QP distingue os Líderes na era da Transformação Digital
Estamos vivendo em uma época de Darwinismo Digital. A cada nova solução digital, essa evolução afeta diretamente a forma com que nos comunicamos, comportamo-nos e vivemos em comunidade.
Neste cenário, seja em startups de garagem, Unicórnios, ou grandes empresas consolidadas, sempre encontraremos líderes ambiciosos ocupados aprendendo a como desenvolver estratégias para transformar os seus negócios através do mar de soluções digitais como IoT, Cloud Solutions, dispositivos móveis e outras tecnologias.
Mas, raramente ou quase nunca, você encontrará nos playbooks de Transformação Digital, um elemento fundamental para liderança chamado de Quociente de Inteligência Politica (QP).
Embora muitos líderes foquem apenas em sua própria sobrevivência pessoal, os melhores líderes, através do seu nível de maturidade do QP, concentram suas energias em fazer a diferença positivamente para todas as pessoas envolvidas no ecossistema de seu negócio.
Líderes com alto nível de QP, conseguem, através de sua determinação e disposição, aprender mais, mobilizar as pessoas altamente talentosas para juntos construírem um futuro melhor.
“Quase todos os homens são capazes de suportar adversidades, mas se quiser pôr à prova o caráter de um homem, dê-lhe poder.”
Abraham Lincoln
Mas, o que é uma Liderança Politicamente Inteligente?
Liderança com QP é a nossa habilidade em, estrategicamente, alinhar as intenções e interpretar os comportamentos de outras pessoas dentro do ecossistema empresa, governo e sociedade, para criar um futuro melhor e sustentável a longo prazo.
Não se trata de ter um discurso socialmente correto, mas precisamos ter em mente que a transformação digital de uma empresa vai além da implementação de soluções digitais para resultados a curto ou médio prazo.
Estamos falando de construir uma nova forma de se relacionar e fazer negócios por meio de tecnologias.
A teoria do modelo de QP da liderança foi desenvolvido por duas consultoras associadas da Ashridge Business School, Valerie Wark e Gerry Reffo. Através de cinco pilares, elas descrevem o conjunto de comportamentos, habilidades e conhecimentos necessários para os líderes na era digital desenvolverem o seu QP.
Futuridade
Está relacionada a capacidade de construir cenários futurísticos que permitam refletir sobre os grandes desafios e questões que poderão enfrentar em seus negócios. Assim os líderes com QP conseguem tomar decisões mais assertivas sobre como tornar a realidade desse futuro melhor.
Poder
É a capacidade de influenciar outras pessoas para construção de relacionamentos com o objetivo maior de criar um futuro melhor e mais lucrativo.
Empatia
Presente na capacidade de se imaginar como outra pessoa, de forma emocional e cognitiva, para então incluir a visão e sentido de mundo do outro em suas próprias análises e decisões.
Confiabilidade
Quando os líderes, através dos comportamentos rotineiros, demonstram integridade, consistência e preocupação genuína com os interesses pessoais dos outros, acabam construindo contratos emocionais fundamentados na confiabilidade
Versatilidade
A versatilidade trata-se de ter a capacidade de responder de forma forte, focada e rápida a situações totalmente desafiadoras. Mas sem perder a flexibilidade e sutileza presentes através do autocontrole.
Em algum momento você já viu bons líderes entrarem na jornada de transformação digital de suas empresas e saírem prematuramente porque a política oculta através da cultura corporativo prevaleceu, certo?
"Não há nada de errado com aqueles que não gostam de política, simplesmente serão governados por aqueles que gostam."
Platão
Muitos com conhecimentos técnicos e habilidades gerenciais inquestionáveis, mas a jornada de transformação digital de uma empresa é um ambiente complexo.
Embora muitos deles conseguissem gerar valor por meio de tecnologias inovadoras, a falta de um alto nível de QP, colocou o sucesso da transformação e suas estabilidades em jogo.
Os problemas não nascem das Inovações Tecnológicas ou Processos Criativos
Transformação Digital é a arte de equacionar questões racionais e irracionais para gerar mais valor às empresas e sociedade.
Entenda que os seus problemas ao longo da jornada da transformação, frequentemente não surgem por falta de tecnologias ou processos, mas de questões pessoais em forma de estratagemas políticos.
Investir mais tempo e dinheiro em inovação ou criação, muitas vezes não será a solução para colocar a transformação digital nos trilhos novamente.
Isso não abordará as questões políticas irracionais que vivem ocultas, sugando toda a energia financeira e de pessoas na sua empresa.
Enquanto a Transformação Digital de uma empresa parece ser fundamentada em questões racionais, sobre como utilizar novas tecnologias que otimizem processos, aumentem a performance dos funcionários e gerem mais resultados financeiros, no íntimo da transformação, questões irracionais vem à tona através do medo de perder o emprego, interesses pessoais e ambições. Assim, manifestando um jogo político através de agendas ocultas e comportamentos contrários a todo o discurso disruptivo de inovação e criatividade.
O fato é que inúmeros programas de transformação digital dão errado ou vão de mal a pior devido às questões irracionais.
O sucesso da transformação digital não está no volume de investimento ou capacidade técnica de implementar ou desenvolver novas tecnologias disruptivas, mas sim em ter uma metodologia integrativa e sistêmica, que considere as questões racionais e irracionais da jornada, para o desenvolvimento de uma liderança politicamente inteligente.
'"O homem é por natureza um animal político."
Aristóteles
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Founder at IseTool | Top3 EdTech Sebrae | Selo de inovação tecnológica ACSP | Top30 Startups Sebrae
4 aMeu amigo. que leitura fantástica. Concordo contigo. A transformação digital é mesmo um fenômeno comportamental, também curti demais sua alusão quanto às variáveis humanas. Além do artigo ser bem fluído, nos inspira. Enquanto líder, interpretar a Lei da Causalidade Corporativa. Boa … Forte abraço
Excelente artigo! 👍👏👏
CEO | Presidente Grupo Marelli
4 aAmérico, muito bom artigo , extraio do mesmo uma dimensão nova e que me parece importante na jornada de transformação digital , associado não ao líder como indivíduo , mas para a sociedade e empresa como um todo!
Presidente Franqueadora Limpeza com Zelo
4 aAmérico , muito interessante a questão do QP , principalmente numa sociedade como a nossa totalmente reativa e emocional,
Consultora em Desenvolvimento de Liderança na Atlas Results - Business Solutions
4 aExcelente Américo Roque. As pessoas estão tão preocupadas com os avanços tecnológicos que nem pensam o que teremos quando esse boom passar. Tenho trabalhado o QP dentro dos conceitos da neurociência que me permitem conscientizar os líderes sobre a sustentabilidade do negócio que, só será alcançada com comportamentos básicos como transparência, interesse genuíno, escuta ativa entre outros. Muitas coisas só serão vistas e percebidas quando o ego for deixado de lado, e para isso a caminhada ainda é longa, mas..... façamos a nossa parte :)