Como uma Consultoria pode ajudar Pequenas e Médias Empresas?

Quando se pensa na palavra “Consultoria” logo vem à mente nomes como: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, McKinsey, KPMG entre outras.

Entretanto, o trabalho de Consultoria não se restringe apenas àquelas grandes empresas com orçamentos milionários. Ela também pode ser fundamental para alavancar o crescimento de pequenas e médias empresas.

O que faz uma Consultoria exatamente?

Você já parou para se perguntar como exatamente é feito esse trabalho? Como funciona o processo, quais as vantagens e benefícios, quais resultados você pode esperar? Para elucidar uma esta questão, eu elaborei uma lista com 12 maneiras de como uma Consultoria pode ajudar o seu negócio.

Desses 12 tópicos, quantos você acredita que sua empresa esteja precisando neste momento?

Observação: aqui não falarei sobre consultorias mais técnicas e especializadas (Financeira, Ambiental, Tributária etc.), vou me restringir à Consultoria Empresarial abordando as áreas que eu atuo e tenho mais propriedade para falar.

1) Análise e Diagnóstico

Você costuma verificar quais são os problemas e as oportunidades de crescimento na sua empresa? Um consultor pode ajudar nessa avaliação, trazendo um olhar diferente, que reconhece os pontos positivos, as áreas de melhoria e os possíveis riscos que podem passar despercebidos para quem está envolvido nas demandas diárias da empresa. É como se alguém chegasse “vendo a floresta de cima” e oferecesse uma nova perspectiva.

Além disso, a ausência de vínculos emocionais com a empresa e seus colaboradores possibilita ao consultor fornecer um diagnóstico imparcial, livre de quaisquer tendências ou predisposições.

2) Estratégia de Negócios

Um processo de Consultoria exige que todos saiam do piloto automático do cotidiano e examinem os desafios atuais da sua empresa com uma perspectiva estratégica. É a oportunidade de não mais procrastinar certas ações e decisões e de enfrentar de fato os problemas estruturais que limitam o seu crescimento.

Com a ajuda de um consultor, após definir a estratégia em conjunto, você contará com todo o apoio para executar um plano de ação, implementando as mudanças estruturais necessárias para levar sua empresa ao próximo nível.

3) Comunicação Interna

Eu costumo afirmar que 99% dos problemas de uma empresa são causados por falhas na comunicação. Da mesma forma, uma comunicação bem alinhada funciona como um lubrificante em todas as engrenagens de uma organização.

Como os colaboradores se comunicam por e-mail? De que maneira são marcadas e conduzidas as reuniões? Como é feito o acompanhamento e a mensuração de resultados? Existe um alinhamento claro de metas e prioridades entre líderes e liderados? Quais são os critérios de avaliação e feedback? É impressionante como normalmente há espaço para melhoria nesses aspectos nas empresas.

4) Desenvolvimento de Pessoal

Uma consultoria de qualidade também oferece um conjunto de Palestras e Treinamentos para o aprimoramento da sua equipe, contribuindo para melhorar habilidades específicas dos seus integrantes.

Eu me especializo na parte comportamental e no desenvolvimento de Softskills. Os temas das minhas Palestras e Treinamentos incluem: Motivação, Liderança, Produtividade, Comunicação, Vendas, Saúde Mental, Excelência, Propósito e outros.

Inclusive, tenho uma Consultoria específica para Formação de Equipes de Alta Performance (Baixar PDF).

5) Mentoria para Lideranças-Chaves

Toda empresa possui algumas lideranças-chaves que são fundamentais para o bom funcionando do todo. Porém, periodicamente, essas pessoas podem enfrentar situações desafiadoras, momentos de dificuldades ou períodos de estagnação.

Nessas ocasiões, um trabalho de Mentoria pode ser uma ajuda valiosa e ajudar a extrair o verdadeiro potencial desses profissionais, preparando-os para assumir novas responsabilidades ou até mesmo ascender a um novo cargo.

6) Marketing e Vendas

Uma Consultoria desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de estratégias de marketing e vendas mais eficientes. Isso envolve vários aspectos, tais como: elevar o nível da sua marca, aprimorar a apresentação da sua empresa como um todo (site, apresentações comerciais, brochuras etc.), aumentar o valor percebido pelo cliente, prospectar novos clientes, treinar a equipe comercial, entre outras ações.

No meu caso específico, busquei me diferenciar das demais consultorias por realizar eu mesmo esses serviços, sem que a empresa precise contratar uma agência. Assim, sem intermediários, eu lido diretamente com os clientes para oferecer um atendimento personalizado, buscando sempre a excelência.

7) Otimização de Processos

Em sua “caixa de ferramentas”, um consultor competente dispõe de um conjunto de técnicas, processos e práticas frequentemente usadas pelas melhores empresas do mundo, que podem ser adaptados à sua realidade, gerando resultados imediatos, aumentando a eficiência, reduzindo custos e padronizando procedimentos.

Nesse aspecto, é impressionante o potencial de melhoria de processos que se revela a partir de uma nova perspectiva trazida de fora.

8) Tecnologia e Inovação

Em um mundo de constante inovação e disrupção, é essencial que as empresas (inclusive as pequenas e médias) estejam atualizadas com as últimas tecnologias.

Consultores podem ajudar a modernizar sua empresa, orientando na escolha e na implementação de novas tecnologias e práticas inovadoras para impulsionar seu crescimento e competitividade.

9) Gestão de Crise e Resolução de Problemas Específicos

A Consultoria é uma forma de auxiliar sua empresa a superar as dificuldades que surgem em situações de crise ou na busca de melhorias em áreas específicas.

Trata-se de uma parceria que traz conhecimento externo e qualificado para encontrar soluções inovadoras e adequadas para cada problema. Consultores podem oferecer alternativas eficientes e customizadas para atender às suas necessidades.

10) Melhoria do Clima Organizacional

Puxando o gancho acima, um dos problemas que mais vejo nas empresas está ligado a questões de relacionamentos interpessoais.

Como isso é uma questão comportamental, o consultor pode atuar como um facilitador para resolver conflitos, aumentar a motivação da equipe, intermediar negociações para que exista em sua empresa um ambiente saudável e colaborativo para todos.

11) Gestão de Mudanças

Mudanças estruturais em uma empresa costumam ter um grande impacto nas pessoas e nos processos. Se essas mudanças não forem feitas de forma adequada, podem causar sérios prejuízos à organização.

Nesse contexto, o papel do consultor é novamente ser um facilitador, oferecendo orientação e apoio para assegurar uma transição tranquila e eficiente.

12) Expansão Internacional

Em um mundo cada vez mais conectado, uma Consultoria pode ser um recurso valioso para expandir seus negócios internacionalmente.

A Consultoria pode ser a ponte que permite à sua empresa alcançar novos mercados, facilitando as conexões e os processos.

No meu caso, eu ofereço também uma Consultoria específica para empresas estrangeiras que queiram atuar no Brasil. Essa Consultoria inclui serviços como: suporte e apoio ao gestor estrangeiro, formação de equipes de alta performance, acompanhamento de resultados, adaptação da cultura da empresa para os brasileiros, entre outras coisas. (Conhecer essa Consultoria)

Ficou mais claro o trabalho de uma Consultoria?

O mais interessante é que uma proposta de Consultoria pode ser extremamente customizada para atender suas necessidades específicas. Você pode precisar de apenas um dos itens acima ou até mesmo de todos os 12, não importa. Cada projeto é único feito de acordo com a realidade da empresa.

Agora que você viu esses 12 itens sobre como uma Consultoria pode alavancar os resultados de pequenas e médias empresas também, responda:

1. Quantos desses 12 itens você acha que sua empresa precisa melhorar?
2. Qual dos 12 você acredita ser o mais urgente para sua empresa neste momento?

Se quiser, escreva para contato@paulomachado.com e agende uma reunião sem compromisso para avaliarmos juntos possíveis caminhos para solucionar os problemas que você enfrenta e alavancar os resultados da sua empresa.