Compreendendo a Organização e Seu Contexto

É crucial para as empresas entender os fatores internos e externos que impactam suas operações. A norma ISO 37.301 enfatiza a importância de identificar esses elementos para efetivar um sistema de gestão de compliance robusto. Tal sistema não só auxilia na observância de obrigações legais e regulatórias, mas também apoia o alcance de objetivos estratégicos de forma ética e responsável.

1) Fatores Internos e Externos

As organizações precisam avaliar uma gama de fatores internos, tais como cultura, modelo de negócios, processos decisórios e tecnologia empregada. Os fatores externos, por sua vez, incluem o ambiente legal e regulatório, condições econômicas e políticas, bem como aspectos sociais e culturais do mercado em que operam.

2) Partes Interessadas e Suas Expectativas

Entender as necessidades e expectativas dos Stakeholders é vital para o sucesso do sistema de gestão de compliance. Isso envolve identificar quem são essas partes (incluindo governos, clientes, fornecedores e a comunidade) e quais são suas exigências, permitindo moldar o sistema não apenas para atender às necessidades internas, mas também às expectativas externas.

3) Definindo o Escopo do Sistema de Gestão de Compliance

Estabelecer o escopo é crucial, pois define os limites e a aplicabilidade do sistema de gestão de compliance. O escopo pode abranger toda a organização ou se concentrar em unidades específicas, dependendo da estrutura e das necessidades específicas da empresa.

4) Avaliação e Tratamento de Riscos de Compliance

Identificar e avaliar os riscos associados às obrigações de compliance é fundamental. As empresas devem desenvolver estratégias para mitigar esses riscos, implementando controles adequados para minimizar a probabilidade e impacto dos mesmos, garantindo que se mantenham em níveis aceitáveis.

5) Obrigações de Compliance

É essencial que as empresas estejam cientes de todas as suas obrigações de compliance, sejam elas legais ou voluntárias, e compreendam o impacto destas em suas operações. Essa conscientização é crucial para gerenciar adequadamente todos os requisitos e preparar-se para ajustes necessários devido a mudanças nas obrigações de compliance.

Conclusão

A implementação de um sistema de gestão de compliance eficaz é uma jornada contínua que exige compreensão aprofundada do ambiente interno e externo da empresa. A ISO 37.301 fornece orientações valiosas para organizações que não apenas buscam atender a suas obrigações legais, mas também desejam prosperar de maneira ética e responsável no cenário local ou global.