CONSIDERAÇÕES ACERCA DA EMPATIA Relatos de uma Experiência

Empatia - substantivo feminino que significa capacidade psicológica de entender e sentir o que outra pessoa está experienciando, ou seja, capacidade de se colocar no lugar do outro.

Diferente de simpatia, que significa ter afinidade com outra pessoa, trata-la bem por se identificar com suas características pessoais, a empatia vai além, pois nos remete a pensar no outro mesmo sem ter afinidade, mesmo sem conhece-lo a fundo.

Estamos em uma época em que as pessoas estão cada vez mais distantes umas das outras, dessa forma a prática da empatia se torna algo distante de nossa realidade. Pode parecer exagero descrever dessa forma, mas uma experiência recente me fez pensar sobre essa palavra e seu significado.

Estava em uma palestra sobre Relacionamento Interpessoal e me espantei quando as pessoas não conseguiram definir o significado de empatia. Expliquei que empatia funciona como base para o bom relacionamentos entre as pessoas, pois a partir do momento que nos colocamos no lugar do outro, conseguimos olhar para o próximo com mais cuidado, passamos a olha-lo como gostaríamos de ser olhados.

Após esta fala algumas pessoas me questionaram sobre como lidar com o colega de trabalho que chega sempre mal-humorado ou aquele poliqueixoso que sempre que tem uma oportunidade reclama da vida. A justificativa deles em fazerem esta pergunta era que seria impossível se colocar no lugar dessas pessoas.

Diante de tal questionamento, optei por fazer uma dinâmica.

Pedi para que cada um colocasse em um pedaço de papel algo que estavam vivendo neste momento e que estariam com dificuldade para resolver, mas que não se identificassem, pois, a ideia não era expor e sim discutir o tema empatia. Assim o fizeram.

Em seguida pedi para que dobrassem os papeis em duas partes e fizemos por três vezes um rodizio com os papeis até que os donos perdessem sua folhinha de vista. Feito isso, pedi para que os participantes abrissem os papeis e tomassem aquelas queixas como suas e tentassem resolve-las.

Ao abrirem os papéis muitas foram as expressões de espanto, alguns chegaram a dizer “Meu Deus”. 

  Dei alguns minutos para que pensassem e em seguida perguntei se alguém gostaria de dizer algo. Todos em total silencio. Uma última pergunta foi feita a todos: “Vocês sabiam que pessoas próximas de vocês estavam passando por isso?” As respostas foram todas iguais – “Não”

Foi ai que comecei a discorrer sobre a empatia...

As pessoas criticam, rotulam levantam hipóteses sobre as outras em todos os momentos, mas nunca chegam a perguntar se está tudo bem, se está passando por algum problema ou se precisa de alguma coisa.

Muitos são os trabalhadores que chegam para mais um dia de trabalho com grandes cargas de preocupação ou com algum problema de saúde e ninguém fica sabendo por simplesmente não perguntar, e as vezes não é por não perceber que o colega não está bem, mas pelo simples fato de não perguntar para não se envolver, pois muitas vezes não conseguem resolver seus próprios problemas, quanto menos os dos colegas. É preciso ter em mente que as vezes, uma conversa basta e pode ajudar muito.

Vale a pena refletir sobre isso, estamos tratando as pessoas como gostaríamos de ser tratados?

Estamos fazendo para o outro tudo o que gostaríamos que fizessem por nós?

Isso é Empatia, isso é preocupação com o próximo.

Devemos pratica-la!

Por um mundo com menos pessoas indiferentes.