Construindo um ambiente de aprendizagem organizacional
"Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e não mais lutando por dinheiro e poder, então nossa sociedade poderá enfim evoluir a um novo nível." Malcom Knowles
Ensinar é uma das artes mais nobres que podemos promover aos semelhantes. Mas a maioria das pessoas tem uma dificuldade em absorver, aprender e transbordar algum assunto.
Andragogia é a arte de ensinar adultos, criada pelo educador Malcom Knowles.
Uma vez me deparei em uma discussão com uma pessoa extremamente resistente a aprender algo, pois defendia que não queria aprender nada de novo, pois sempre fizera daquele jeito e estava dando certo até aquele dia.
Situações como esta são mais comuns que possa parecer em algumas organizações.
Saiba que existe técnicas para resolver conflitos. Abaixo vou passar os 6 campos da Andragogia, para te ajudar na resolução dos conflitos e acelerar a mudança nas pessoas.
1. Por que conhecer, por que aprender?
Fale dos benefícios e vantagem em aprender algo. Gere a consciência a necessidade deste o processo. “Convide-a construir a solução”.
2. Autonomia no processo
As pessoas querem ter a sensação de controle em sua própria vida, portanto é importante respeitar a autonomia. “Deixe que o aluno tome suas próprias decisões”.
3. Experiencia é importante
As pessoas não chegaram em seus cargos por acaso, então valorize as experiencia das pessoas. “Ouça cada um, entendendo pontos que possam ser aplicados no processo que está inserido”.
4. Engajamento na aprendizagem
Despertar a consciência de contribuição pode ajudar o processo de engajamento no aprendizado. “Transforme o processo de aprendizado em uma construção do time”.
5. Foco na realidade
Adultos tem um olhar voltado para o que remete a sua rotina, mas também em algo que possa contribuir a sua rotina. “Crie um processo de aprendizado, voltado a aplicação prática das pessoas”.
6. Motivação para aprender
Adultos estão buscando motivações em processos de aprendizado, voltado a realidade do indivíduo. Existem várias formas de motivar o processo de aprendizado, dentre eles, promoções, reajustes salariais, bônus, aumento de autoestima. “Sempre que propor um treinamento, demonstre o que o aluno irá se beneficiar.”
Referências literárias:
The Adult Learner by Malcolm S. Knowles
Andragogia: a educação de jovens e de adultos em ambientes virtuais
Marcio de Souza é especialista em engenharia de processos e produtividade (UNIMEP). Graduado pela faculdade de tecnologia do estado em produção têxtil (FATEC), certificado em Lean Six Sigma (Green Belt), Lean Inception, Lean Manufacturing, Design Thinking e Gerenciamento de Projetos (FGV). Mais de 15 anos em processos de negócios, facilitando mapeamento junto as organizações que buscam otimizar seus processos, reduzir despesas e promovendo o gerenciamento por processos.
Excelente artigo Márcio de Souza! Concordo contigo que sempre podemos resolver conflitos utilizando ensinamentos da andragogia. Um ser humano que aprende com a certeza de autonomia e visualizando o efeito prático, traz muito mais clareza e empatia para poder "agree to disagree" com sua contraparte, sem um ambiente de conflitos.
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4 aObrigada por sempre compartilhar conhecimentos interessantes Marcio de Souza ! Parabéns 👏👏