Crédito Digital - O Futuro do Varejo

O acesso ao crédito continua sendo uma preocupação significativa para muitos brasileiros, com quase metade deles considerando recorrer a bancos digitais e fintechs em 2024. De acordo com um estudo recente da TransUnion, o número de pessoas que sentem que não têm acesso suficiente a crédito aumentou para 24% no último trimestre de 2023, um aumento de oito pontos percentuais em relação ao ano anterior.

Com as opções de crédito limitadas nas instituições financeiras tradicionais, as soluções oferecidas por bancos digitais e fintechs se tornaram uma alternativa cada vez mais atrativa. O estudo revelou que 46% dos entrevistados planejam adquirir empréstimos ou cartões de crédito de fintechs ou bancos digitais neste ano.

A solução no Varejo

Os resultados também destacam uma tendência crescente de uso de serviços financeiros de varejistas. No último trimestre de 2023, 43% dos brasileiros afirmaram ter utilizado cartões de crédito de lojas varejistas nos últimos 12 meses, enquanto 26% optaram por métodos de pagamento parcelado oferecidos por essas empresas. Além disso, 22% dos entrevistados relataram possuir conta ou cartão em lojas de departamento ou vestuário.

Esse crescimento pode ser justificado pela redução anual nas vendas do varejo, que apresentaram uma queda de 2,8% em outubro de 2023, em comparação com o mesmo período do ano anterior, conforme indicado pelo Índice de Atividade Econômica Stone Varejo. Em resposta a esse cenário desafiador, os varejistas estão em busca ativa de novos produtos e soluções para impulsionar não apenas suas vendas, mas também a rentabilidade de suas operações.

Cláudio Pasqualin, vice-presidente de soluções da TransUnion Brasil, destaca: "Fintechs, bancos digitais e varejistas têm desempenhado um papel fundamental na atendimento dessa demanda por inclusão financeira, oferecendo produtos de crédito que se adaptam às necessidades de seus públicos".

Com o aumento desta demanda, surgem oportunidades para as fintechs introduzirem novos produtos e serviços, expandindo ainda mais a variedade de serviços e meios de pagamento oferecidos pelos varejistas.

Um exemplo notável de inovação no setor varejista é o Presença Bank, uma fintech que disponibiliza a antecipação do FGTS como forma de pagamento para produtos e serviços. Através de sua estrutura White Label e integração via API, o Presença Bank oferece soluções personalizadas que podem ser facilmente integradas às plataformas de vendas e checkout de qualquer varejista ou gateway de pagamento.

Conclusão

A pesquisa da TransUnion destaca a crescente confiança dos brasileiros nos serviços financeiros oferecidos por fintechs e bancos digitais. Com um número significativo de pessoas planejando recorrer a essas instituições em 2024, fica evidente que o futuro do mercado financeiro está cada vez mais digital e acessível a todos.

O estudo Consumer Pulse da TransUnion entrevistou 994 pessoas com 18 anos ou mais, residentes no Brasil, entre 3 e 13 de outubro de 2023.