Cuidando das Equipes: Evitando "Cacos" no Ambiente de Trabalho

Recentemente um copo quebrou aqui em casa, isso é algo bem comum por mais cuidado que se tenha.

No entanto após o copo quebrar algumas providências precisam ser tomadas, e uma delas é limpar o local onde ele quebrou, para garantir que nenhum caco fique para machucar pessoas desavisadas com o ocorrido, ou mesmo machucar a própria pessoa que causou essa situação.

Além disso é preciso descartar corretamente esse vidro, de forma que seja possível ser carregado sem ferir ninguém, aqui em casa fazemos da seguinte maneira:

Envolvemos o vidro em algumas camadas de papel para assegurar que ninguém se machuque, depois escrevemos no papel uma mensagem avisando que há vidro, nesse caso escrevemos:

 "Copo quebrado, cuidado"

Isso já seria o suficiente para alguns, no entanto penso que podemos fazer melhor para proteger e cuidar das pessoas, sendo assim ainda há um terceiro passo:

Após as etapas anteriores, passar um plástico filme em volta do papel para garantir que esse vidro não machuque mais ninguém.

Essa é a forma mais eficaz que usamos aqui em casa para limpar os cacos de vidro e evitar que qualquer pessoa se machuque.

Agora troque o copo quebrado por uma briga, discussão, problemas com a equipe, problemas comportamentais, processos incorretos, falta de comunicação, falta de feedback.

Pense agora em como resolver isso sem deixar “cacos” para traz e como evitar que alguém se machuque com o “vidro”.

Você sabe qual é o seu copo quebrado.

O texto vai além da parte óbvia, trata-se de uma analogia sobre como cuidar de problemas em diversas áreas, mas sobretudo na nossa relação com as pessoas.

Mesmo com todo cuidado, um "copo de vidro" pode quebrar, e é responsabilidade sua Líder cuidar dessa situação da melhor maneira, assim como se fosse um copo de vidro real.

Me conta aqui nos comentários qual é o seu atual copo de vidro.

Quer saber mais sobre liderança?

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