A cultura é a consolidação do DNA de uma empresa

Bom dia!!! 😎

No artigo de hoje abordarei um assunto que ao meu ver faz parte da tríade de uma grande empresa: Sua CULTURA!

De forma prática e objetiva, a cultura une o porquê de uma empresa existir – ou seja, a missão - com os valores, as atitudes, o jeito de expressa e as crenças. Além disso, ela também carrega os objetivos que a empresa deseja atingir (a visão) e as estratégias para tanto.

Cada empresa tem a sua cultura e ela deve estar impressa em todas as atividades internas e externas, pois é ela que mantém a empresa viva. A cultura pode ser um diferencial entre o fracasso e o sucesso.

Antes de avançarmos, gostaria que você refletisse sobras as perguntas abaixo:

1- Você conhece a cultura da sua empresa?

2- Por que sua empresa existe?

3- O que vocês querem resolver no mundo e como querem fazer isso?

4- Quais comportamentos são os valorizados dentro da sua empresa?

Lendo cada uma delas, você seria capaz de respondê-las? Sim? Não? Guarde por um momento as respostas caso você já as tenha....

Agora, tente levar essas perguntas para dentro da sua empresa e converse com outros líderes. Ao coletar todas as respostas (as suas e as dos demais), você encontrará algumas ou muitas divergências nas respostas. Até ai "tudo bem", talvez você pense, só que essas questões ao contrário do que você imagina, precisam estar muito bem alinhadas internamente.

Segundo um estudo da Harvard Business Review Analytics Services, de setembro de 2013, o sucesso e a grandeza de uma empresa dependem sumariamente do engajamento dos funcionários. Esse engajamento não é satisfação ou empenho, ele é, na verdade, o comprometimento emocional que os colaboradores têm em relação à empresa. Essa definição é feita por Kevin Kruse, no seu livro “Employee Engagement”.

Isso depende, principalmente, da identificação que um colaborador tem com a cultura da empresa e da preocupação e responsabilidade que ele sente ao cuidar das suas atividades.

Se você garante esse engajamento, você tem um time que acredita no que faz e veste a camisa.

Sendo assim, é de primeira ordem que o líder entenda a cultura do negócio e a fortaleça sempre com o time. Mas como fazer isso? A primeira maneira é pelo exemplo, mas outras formas são reforçando diariamente os compromissos da organização e relembrando a missão, a visão e os valores da empresa.

A seguir vou contextualizar alguns exemplos com perguntas e falas poderosas para você usar em suas reuniões ou brainstorm com seu time.

Esses podem te ajudar bastante na condução de encontros que, além de pensarem nos resultados, fortalecem a cultura e engajamento do time.

Antes de finalizar este artigo, quero que você conheça 12 perguntas desenvolvidas por Rodd Wagner e James Hartier, executivos da Gallup, para você usar com seus liderados e ter um panorama de como eles estão se sentido.

Dependendo do seu time, você pode realizar essa pesquisa usando um formulário em que eles preencham de forma anônima:

Agora que você já sabe que é primordial envolver todo o seu time na adoção e promoção de uma cultura forte, pautada por valores éticos e profissionalismo, você consegue responder com mais clareza as primeiras quatro perguntas que te fiz?

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Obs: Esse é um tema bastante vasto e podemos abrangê-lo com outros artigos. Faz sentido pra você avançarmos no tema?

Abs,

Diego Resende.