Cultura Empresarial negativa existe?
O termo Cultura Empresarial, que também pode ser conhecido como Cultura Organizacional ou Corporativa, tem como conceituação o modo como a organização guia seus negócios, quais práticas utiliza com seus funcionários, como trabalha com fornecedores e o tratamento que oferece aos seus clientes finais.
Para que tudo isso aconteça, é necessário o desenvolvimento de diversas práticas, símbolos, comportamentos, valores éticos e morais, hábitos, políticas internas e externas, sistemas, entre outros.
Nesse âmbito há dois conceitos que devem ser levados em consideração:
Cultura Empresarial: é o propósito, ações e valores que conduzem uma empresa ao seu objetivo.
Clima Organizacional: é a percepção dos colaboradores em relação a qualidade do ambiente de trabalho, que engloba benefícios, remuneração, colegas, estrutura física e digital da empresa.
Empresas vão além do seu espaço físico e máquinas de operação, elas são administradas, geridas e operacionalizadas por pessoas, logo, empresas também são as pessoas que ali estão todos os dias.
Por isso que Cultura e Clima andam de mãos dadas, pois as duas tem o poder de tornar uma Cultura negativa ou positiva. Pois as ações e valores que as pessoas seguem para se adequar a uma Cultura estão diretamente ligados à forma como os funcionários percebem essa Cultura.
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Já é sabido que Cultura também é constituída por pessoas, pois empresas também são as pessoas... Sendo assim, essas mesmas pessoas podem exercer diariamente atividades que farão a Cultura Empresarial ser percebida de maneira positiva ou negativa pelo Clima Organizacional.
Você já ouviu ou falou a famosa frase "Já trabalhei naquela empresa, lá não tem cultura, é tudo uma bagunça."? Ela é muito mais comum do que deveria, só que o que ninguém percebe é que ela está errada, pois se a empresa "é uma bagunça", significa que a Cultura daquele negócio é uma bagunça.
As Culturas Organizacionais geralmente são influenciadas pelas lideranças, que irão cultiva-las em suas equipes... Sendo assim, se a pessoa líder/gestora promove uma Cultura saudável, organizada, com valores, ações e propósitos bem alinhados, a Cultura será positiva. Mas caso a liderança adote comportamentos e outras práticas de maneira desalinhada, bagunçada e até mesmo tóxica, a Cultura Empresarial e consequentemente o Clima Organizacional serão negativas.
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Fouder e CEO ATEK Group | Engenheira | Cientista Social | Advisor | Professora | Autora: Bloco de Notas da CEO | CREA 185052-5.
2 mExperiência do Cliente (CX) é a sua marca em ação, a Experiência do Funcionário (EX) é a cultura da empresa em ação. O resultado é que, para ser obcecado pelo cliente, você também precisa ser obcecado pelo seu funcionário.