De setembro a setembro

Em uma edição com muitos números, queremos usar este espaço livre para dizer: em pleno Setembro Amarelo, contribua para reduzir as estatísticas de suicídio com simples atitudes. Comece tratando bem seu colega do lado. Você não sabe pelo que ele está passando.

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Faturamento das franquias cresce 15,8% no primeiro semestre de 2024

INTELIGÊNCIA DE MERCADO

Estamos no inverno, mas aqui a informação é 🔥 quente! Preparamos alguns destaques do desempenho do franchising no segundo trimestre deste ano... tudo mastigadinho e pronto para consumo! E olha que interessante: a Pesquisa de Desempenho da ABF representa um universo de 30% das operações e 39% do faturamento do setor! Mais interessante ainda é que o franchising segue crescendo em ritmo superior ao varejo. Confira:

📈 O faturamento do franchising no 2º trimestre cresceu 12,8% sobre igual período do ano anterior, para R$ 61,205 bilhões.

📈 No semestre, o faturamento do setor cresceu ainda mais: 15,8%, passando de R$ 105,107 bilhões para R$ 121,766 bilhões.

📈 Em 12 meses, o franchising rompeu os R$ 250 bilhões em faturamento (R$ 251,012 bilhões), com crescimento acima de dois dígitos (+11,5% sobre os 12 meses anteriores).

📈 Saúde, Beleza e Bem-Estar (+21,7%), Alimentação – Food Service (+16,4%) e Casa e Construção (+15,1%) registraram os três melhores desempenhos por segmento no segundo trimestre.

📈 A mão de obra empregada passou de 1,612 milhão para 1,674 milhão na comparação dos períodos, com alta de 3,85%.

📈 O número de operações de franquias subiu 2,3% entre os segundos trimestres, totalizando 193.151.

📈 O saldo entre novas operações e operações encerradas aumentou de +2,5% para +2,7%, enquanto o número de operações repassadas teve ligeiro aumento de 0,7% para 0,9%.

Parada obrigatória para quem está nessa trajetória: Summit de Expansão

EVENTO

O 1º Summit de Expansão da ABF, ocorrido no dia 29/08 no Tokio Marine Hall, teve tanta informação que não caberia nesta News, então elegemos um recorte de dados apresentado pela Cielo sobre o franchising. E, claro, que vamos entregar de mão beijada para você, nosso querido e estimado leitor (mas não custa nada mandar um recadinho do coração para a redação, né?). E leia em nosso site a cobertura completa.

✅ O tíquete médio em franquias é mais elevado na maioria dos segmentos em relação ao varejo total, como, por exemplo, em Moda: R$ 318 x R$ 221.

✅ O consumidor tende a fazer, em média, 4 compras em franquias por semestre.

✅ Cerca de 35% do faturamento em franquias vem do público de média renda, 33% de baixa renda e 32% de alta e altíssima renda.

✅ O segmento com mais representatividade do público de média e baixa renda é Alimentação Food Service (79%), enquanto que no público de alta e altíssima renda é Hotelaria e Turismo (71%).

✅ As franquias têm uma participação maior do crédito à vista que o varejo como um todo: 33% versus 28%.

✅ Educação é o segmento com mais representatividade no crédito parcelado.

✅ O tíquete médio total em franquias com pagamentos feitos por PIX é 24% maior do que no varejo total: R$ 66 versus R$ 53.

✅ Franquias transacionam mais por aproximação que o varejo total: 63% versus 56% em vendas.

✅ Sexta e sábado são os dias mais importantes da semana para as franquias e o período da tarde concentra a maioria das compras (manhã – 23,9%, tarde – 43,6%, noite – 29,6%, madrugada – 2,9%).

✅ Franquias tendem a ter uma maior concentração do público feminino em relação ao varejo total: 55% versus 50%.

Encontro para aquecer o franchising e acelerar as turbinas do networking

INSTITUCIONAL

São Paulo amanheceu no dia 27 com a menor temperatura de agosto dos últimos 25 anos: 5,6ºC. Mas o frio 🥶 não intimidou os associados da ABF, que compareceram em peso para o Encontro com Associados, que também foi transmitido para os inscritos.

O diretor de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos da ABF, Bruno Arena (Casa do Construtor), esteve presente neste momento de 🔗 networking para também falar sobre o papel da ABF e a importância da participação e doação de todos.

A diretora executiva da ABF, Fabiana Estrela, apresentou os benefícios e entregas da Associação e o sócio-diretor da Tribecca, Beno Krivkin, falou sobre o Portal do Franchising e trouxe dados muito interessantes. Vamos ver 5 destaques:

📌 1% dos leads viram contratos. São necessários 100 leads para fechar 1 contrato.

📌 50% dos leads não respondem às tentativas de contato (nos Estados Unidos são chamados de ghost leads, ou leads fantasma).

📌 80% dos contratos fechados tiveram resposta em até 4 horas após a geração do lead (responda rápido e por WhatsApp!).

📌 O custo por lead, segundo dados estimados de mercado, é de R$ 30 a R$ 300.

📌 O custo por contrato fechado, segundo dados da Praxis Franchising Frame 2023, é de R$ 11.701, sendo que em 2017 era de R$ 7.131.

Temos novos associados, temos novos parceiros para fortalecer o franchising

INSTITUCIONAL

A ABF recebeu novos associados em agosto. São franqueadores, potenciais franqueadores, fornecedores e multifranqueados que se juntam aos mais de 1,7 mil afiliados à ABF. Veja no site da ABF quem são os entrantes! E para quem está chegando agora, e também para refrescar a memória dos que já estão há mais tempo, vamos compartilhar uma breve colinha 🖨️ com 10 dicas essenciais para um melhor aproveitamento do processo associativo.

1. Entre em nossa lista de transmissão no WhatsApp

2. Não perca a atualização da agenda de eventos

3. Aproveite nossos cursos e mentorias

4. Ative o sininho para os podcasts Fala Franchising

5. Veja conteúdos sobre franquias na ABF Academy

6. Busque informação também no Portal Sebrae ABF

7. Potencial franqueado? Acesse Portal do Franchising

8. Atualize seus dados na Central do Associado

9. Participe do programa Franchising Brasil

10. Conheça o Manifesto por um Franchising Íntegro

As maiores varejistas do Brasil e as maiores franquias entre elas

RANKING

Sabe quem foi o patrono do Ranking Ibevar-FIA 2024? Tom Moreira Leite, presidente da ABF. 😊 A publicação trouxe, além dos 120 maiores varejistas do Brasil por faturamento, por crescimento, por produtividade por loja, por funcionário e de forma conjunta, os maiores varejistas por segmento, incluindo as franquias. Vamos ver quem são? E aqui você confere o ranking completo.

➡️ Entre as franquias, o ranking por faturamento é: Grupo Boticário, Mc Donald's, Arezzo & CO, Cacau Show, Dia Brasil Sociedade, Burguer King, Grupo IMC, Habib’s, Grupo CVLB, AM/PM, Ri Happy / PBKids, Óticas Diniz, Grupo CRM / Kopenhagen, Brazil Fast Food Corporation (BFFC), Veste S.A (Retoque S.A) e Giraffas.

Além disso, todos os anos, o Ranking Ibevar-FIA traz uma nova dimensão e a deste ano foi o desempenho em ESG. Três marcas se destacaram, sendo duas delas franquias: Dengo, O Boticário e Eudora, respectivamente. 🌿

Quando falamos do varejo de forma geral, no top 10 por faturamento, segundo o Ranking Ibevar-FIA, estiveram nesta ordem: 🥇 Grupo Carrefour, Assaí Atacadista, Magazine Luiza, Raia Drogasil, Via Varejo, Grupo Boticário, Mateus Supermercados, Natura, GPA-Alimentar e Supermercados BH.

Conheça o comportamento dos usuários no app mais utilizado pelos brasileiros

PESQUISA

Se você chegou a esta News pelo WhatsApp, saiba que você faz parte da estatística que comprova que essa rede social já virou a preferida 🥇 dos brasileiros. São 147 milhões de pessoas usando o aplicativo no Brasil. Veja o que a pesquisa da Opinion Box trouxe sobre esse app:

36% deixam o WhatsApp aberto o dia todo

59% abrem o aplicativo várias vezes ao dia

4% abrem pelo menos uma vez ao dia

1% abre pelo menos uma vez por semana

Comparando o uso do aplicativo hoje com o uso de 12 meses atrás:

37% usam mais do que antes

53% usam igual

10% usam menos do que usavam

E atenção, empreendedor, você tem considerado o WhatsApp na estratégia de comunicação da sua empresa, seja para se aproximar do consumidor ou para vender algum produto ou serviço?

De acordo com a pesquisa, 79% já se comunicaram com marcas através do WhatsApp; 66% já contrataram um serviço pelo aplicativo; e 62% já compraram um produto pelo aplicativo.

Mas, não vamos nos esquecer da 📢 LGPD: 49% dos entrevistados disseram que não se importam em receber publicidade no WhatsApp, desde que tenham fornecido o número para a empresa. E nada de comunicações impessoais e cheias de mensagens automáticas: 59% não gostam quando empresas usam mensagens automáticas.

Para ler o relatório completo, clique aqui.

Bem-vindo setembro: e olha que tem evento no último terço do ano de 2024

AGENDA

Entramos no último um terço de 2024 e, apesar de estarmos no importante Setembro Amarelo 🎗️, você não vai “amarelar” bem agora diante das suas metas, né? Então, bora porque tem muito jogo que é ganho nos minutos finais, bastando apenas não desanimar! Por isso, muita atenção para a campanha deste mês de prevenção ao suicídio: você deve se informar para aprender e ajudar o próximo.

E aproveitando o espaço pré-agenda quinzenal, vamos aos recadinhos do 💖 coração. Para associados e não-associados ABF, lembrem-se: a versão digital do Guia Oficial de Franquias já está disponível (tinha muitaaaaaaa gente pedindo!). E nos dias 17 a 19 de setembro, no Expo Center Norte em São Paulo, em São Paulo, ocorre o Latam Retail Show, com muito conteúdo e soluções para o varejo.

E agora ✔️ 4 check-points só para os associados: corre porque já estamos no 3º lote de inscrições da Convenção ABF do Franchising; se pretende expandir para o Chile você tem até 9 de setembro para se inscrever; as inscrições para o Selo de Excelência em Franchising (SEF) 2025 também estão abertas; e agora é o momento de você falar sobre seu grau de satisfação com a Associação.