DICAS PARA UMA MELHOR GESTÃO DOS COLABORADORES

É comum se afirmar que o dono de uma empresa precisa acreditar em um sonho para fazer seu negócio dar certo. Contudo, para fazer o negócio crescer é preciso mais do que sonhar, é necessário adotar boas práticas de GESTÃO, tanto de pessoas, como de processos e resultados.

Assegurar bom relacionamento com a equipe permite melhor diálogo, maior engajamento, cumprimento de metas, consequentemente, conseguir melhores resultados para o negócio. 

4 DICAS que faz com que os funcionários sejam mais engajados e se sintam fazendo parte da construção do negócio. 

1.  SABER DELEGAR – gera ganho de tempo e produtividade.

A confiança no líder não é imposta; ela depende do tipo de relação que ele vai construir. Para que o líder seja bem-sucedido nesse aspecto é necessária uma comunicação clara sobre quais são os objetivos da empresa e confiar na sua equipe, ou seja, saber delegar a execução do operacional para o seu time.

Os colaboradores são o retrato de uma boa ou má gestão. É importante ter uma equipe unida e competente. Por isso, por mais desafiador que seja, os empresários precisam abrir mão da vontade de controlar tudo na empresa e confiar nos funcionários, delegando tarefas para ganhar tempo e produtividade sobre o que é estratégico.

2.  PRATICAR A ESCUTA EMPÁTICA – gera novos insights

Muitas vezes, o negócio exige que o empresário passe parte do dia longe da empresa e muitos problemas podem escapar de sua visão. Por isso, é importante ter um momento do dia para promover uma reunião com a equipe e, além de passar as metas e objetivos, praticar a escuta empática junto aos funcionários. Mas, o que é escuta empática?

A escuta empática é um processo no qual você procura aprender não só o que o orador está dizendo, mas também o significado por trás do que a pessoa está dizendo. A Escuta Empática é mais do que apenas ouvir as palavras; envolve a compreensão dos sentimentos e significado por trás dessas palavras. A Escuta Empática é definida da seguinte forma: “Ouvir e entender o que a outra pessoa está pensando e sentindo”.

Além de escutar os colaboradores, dê um retorno sobre o trabalho deles e estabeleça um diálogo constante. Troque ideias e compartilhe objetivos e decisões. Além disso, conversar constantemente com clientes e fornecedores vai ajudar sua empresa a desenvolver novos produtos ou serviços e descobrir como agregar mais valor aos seus clientes, tanto os externos como os internos. 

3.  ACEITAR AS LIMITAÇÕES – gera alívio e soluções mais rápidas.

Contribuições pontuais são essenciais para a descentralização de tarefas do empresário. O dono de uma empresa não precisa carregar todas as angústias ou dificuldades em seus ombros. Ele pode pedir a participação de um subordinado, dividindo o peso fica mais fácil.

O ideal é treinar e capacitar as pessoas com competências que, às vezes, o empresário não tem. Agindo dessa maneira, o dono da empresa poderá reduzir sua atenção sobre as tarefas operacionais e dedicar mais tempo para planejar e pesquisar sobre o mercado em que atua.

Isso vale também para empresas com problemas. Muitas vezes, buscar ajuda externa com consultorias ou especialistas pode ser o melhor caminho para se fazer um diagnóstico mais assertivo do problema e obter uma solução rápida para o mesmo. 

4.  RECONHECER AS PESSOAS – todos apreciam a meritocracia.

Fazer com que o funcionário correto seja reconhecido é uma prática importante e pode vir na forma de um elogio, por exemplo. O pensamento de que o colaborador “não fez mais nada do que a obrigação” está ultrapassada.

Além disso, estimular o desenvolvimento do profissional é uma maneira de gerir bem a sua equipe. Incentivar os estudos, para que o colaborador se prepare melhor e se especialize, é outra maneira de conseguir credibilidade para o empresário e o negócio.

CONCLUSÃO

É certo afirmar que lidar com as pessoas é desafiante. Ao mesmo tempo é correto afirmar que esse desafio faz parte do dia-a-dia de todos os empreendedores e gestores. Sempre teremos pessoas envolvidas na maioria de todos os processos de comprar, produzir, vender, entregar, etc. Concluindo, pode-se afirmar que ser assertivo na gestão de pessoas contribui para a obtenção de melhores resultados para os negócios.  

Vamos empreender e realizar!

Até breve

Osvaldo de Oliveira Morais.