Do Problema à Solução
Uma Abordagem Empática do Coaching para superar Desafios
Em um mundo complexo e dinâmico, identificar e resolver problemas pode parecer uma tarefa assustadora. No entanto, acredito muito que a chave para desvendar soluções eficazes está em uma abordagem empática e estruturada.
O Raciocínio Lógico é uma estrutura que nos auxilia a entender e principalmente a organizar os pensamentos e as ações que construirão as soluções para os problemas e a realização dos objetivos.
Entendido isso, o primeiro passo como Coach, é ajudar as pessoas a identificarem, lidarem e tomarem as melhores decisões, da seguinte forma:
Identificando o Problema
Acredito que uma das melhores maneiras de identificar um problema é estabelecendo uma conversa empática, e através da audição ativa e perceptiva, podemos captar e perceber a profundidade e complexidade da questão que o cliente quer resolver. Tudo conduzindo com perguntas que provoquem clareza, reflexão e aprendizagem para ambos. Como diz o Dr. Lair Ribeiro - "Problema definido, 50% resolvido".
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Lidando com o Problema
Quando olhamos um problema ou objetivo como um todo, nos assustamos pelo tamanho do desafio ou do trabalho que teremos para realizá-lo. Assim, podemos pegar o problemão e dividi-lo em "probleminhas", esses probleminhas podem ser organizados e realizados logicamente em uma ordem complementar e progressiva. Com isso, ainda geramos motivação e dopamina boa, pelas pequenas vitórias (probleminhas) realizadas.
Tomando uma decisão
Nossos valores governam as nossas decisões. Sabendo disso, podemos analisar juntos, os cenários, os problemas, os objetivos, os caminhos e as ações que se alinham aos valores das pessoas. Dessa forma, as pessoas conseguem tomar as melhores decisões para aquilo que farão elas progredirem e avançarem.
Neste processo de criação e reflexão, buscamos superar desafios imediatos, mas também cultivar uma mentalidade de crescimento e aprendizagem. Ter uma abordagem empática e estruturada, capacita as pessoas a desvendarem soluções eficazes, promovendo um progresso significativo em suas jornadas pessoais e profissionais.
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