Dor do Crescimento Empresarial

Sempre ouço pessoas que querem crescimento empresarial, mas ao mesmo tempo tem medo. Creio que o medo é em relação da dor, a dor do crescimento...

Crescer dói? Em muitos casos, sim. A chamada dor do crescimento, quando criança, é mais comum do que se imagina. Tenho como exemplo meus 3 filhos que passaram por isso. Reclamavam de dores nas pernas, joelhos, braços. E eu procurava os especialistas para me orientar e acompanhar o processo...

As explicações vieram da seguinte forma:

A maior parte das crianças tem uma sensação dolorosa recorrente, sem causa específica, que se denomina como “dor do crescimento” por se manifestar em uma fase crucial do desenvolvimento físico. É um momento peculiar para a criança e os pais, que terão de aprender a lidar com essa realidade. O crescimento do corpo humano é um processo bastante dinâmico, que começa na concepção e se prolonga até a vida adulta, com intensidades que variam nas diferentes fases da vida da criança e do adolescente até atingir a plena maturidade.

Eu os ajudava a passar por essa fase dolorosa e desconfortável situação, incentivando a fazer exercícios físicos, alongamento e massagem.

Agora vamos para o universo Empresarial.

Trazendo para o universo corporativo, pode-se dizer também que não existe crescimento sem dor. As dores que as empresas enfrentam no dia-a-dia originadas da busca pelo crescimento são inevitáveis. Imagine quantas dores algumas renomadas empresas já tiveram ao longo da sua existência. A trajetória para o sucesso de um negócio ou até atingir sua maturidade é longa. Serão muitas as dores pelo caminho e não existe atalho. Dessa forma, seria prudente saber: quais são os principais desafios ou dores na busca pelo crescimento sustentável? E, mais importante, como amenizar tais dores?

Uma empresa já nasce tendo de lidar com dois ambientes: o ambiente interno (sócios, funcionários, operação, etc), o qual a empresa tem certa gestão e condução e o ambiente externo (fornecedores, clientes, governo, regulação, etc), o qual a empresa precisará competir ou se adaptar à realidade e às tendências. Naturalmente, os maiores desafios são originados pelo ambiente externo, o que chamamos de mercado, que por sua vez, provocará o ambiente interno a superar tais desafios. De uma forma bem subjetiva, esse é o ambiente de negócios, e a capacidade de amenizar ou intensificar as “dores” oriundas de cada ambiente está em como lidamos com as situações – aqui enxergamos dificuldades e oportunidades.

Empresários, empreendedores e mesmo gestores associam corretamente crescimento com escolhas e decisões acertadas, porém muitas vezes difíceis e complexas. Há situações diversas a serem enfrentadas, que envolvem relacionamentos pessoais, profissionais, societários e familiares. Interesses, desejos e sonhos pessoais, em muitos casos, também entram na lista quando se trata do futuro da empresa. Além de questões inerentes a qualquer negócio, como regulação, obrigações legais, carga tributária e necessidade de capital. Essas são dores chamadas conjunturais, presentes em qualquer empresa, sendo algumas mais espinhosas do que outras. Por outro lado, há uma realidade talvez mais intensa que afeta o negócio de forma mais ampla – o impacto que o crescimento pode trazer à operação, o ambiente interno, colocando em cheque o futuro da empresa.

A busca pelo crescimento sustentável faz parte da estratégia das empresas.  Devemos fazer algumas perguntas e analises para amenizar a dor do crescimento, como:

Quais são as causas?

Em que departamento ou área é mais frequente?

Os episódios da dor se repetem em que período de tempo?

Uma consultoria externa pode ajudar para detectá-la? 

Quais as principais características?

Como eliminar ??

Empresas emergentes, com potencial de crescimento rápido, se vêem no desafio de atender a expansão e ao mesmo tempo terem uma operação eficiente, lucrativa, e ainda, a satisfação do cliente.

Essa é a nova realidade. No entanto, é sensato enfatizar que situações adversas remetem a oportunidades. O caminho, apesar de tortuoso e dolorido, projeta grandes perspectivas de crescimento. Percebendo isso, muitas empresas têm saído na frente ao tomarem certas medidas visando amenizar essas dores e, de certa forma, reforçando a busca por um crescimento sustentável. Nesse elenco de medidas que as empresas vêm tomando, podemos considerar o seguinte conjunto de três ações, necessidades e estruturas essenciais.

1-   Capital e Investimentos: Crescimento requer investimento, que requer capital. 

2-   Gestão e Estratégia: Uma estratégia com visão em curto, médio e longo prazo, alinhada à uma gestão eficaz, são as bases para um crescimento sustentável. 

3-   Cultura, Ambiente e Pessoas: Talvez esse seja o grande diferencial de mercado, e que, ao mesmo tempo, tem exigido maior aderência. A essência está em: ter e desenvolver uma cultura onde as pessoas (funcionários) tenham senso de dono, estejam engajadas, comprometidas com a causa, sintam-se motivadas, realizadas e recompensadas. Ter gestores líderes.

 A leitura de mercado hoje é: crescer para se manter competitivo. Empresas vivem ciclos, pois seus ambientes se alteram. Isso gera aprendizado, maturidade, desenvolvimento e, consequentemente, a empresa estará mais preparada para obter um crescimento sustentável. A cada dia, o crescimento do mercado, tem nos mostrando o grande potencial que ainda existe nesse horizonte, em se fazer negócios, inovar e criar.

Concluindo, é fato que as dores existem e existirão sempre em qualquer percurso e desenvolvimento de uma vida. Numa empresa ainda mais, visto que a natureza dos negócios se alterou. Romper o status para obter crescimento e, por conseguinte a perenidade da empresa, se tornou crítico. Por isso, a importância de uma visão de futuro, ter pessoas aderentes à essência do negócio e buscar sinergias para atingir os objetivos almejados. Como dito no início, nas dores enxergamos dificuldades, mas também criamos oportunidades.

Vera Araújo: co-fundadora do grupo Caleb Empresarial, empreendedora há mais de 23 anos. Consultora de Rh e de finanças, Cientista contábil, Mentora Executiva e de Negócios.

Missão: Desenvolver negócios e pessoas, através do compartilhamento de conhecimento, transformando empresários em gestores e colaboradores em provedores de riquezas. Valorizar o potencial de cada indivíduo, identificando, aperfeiçoando e retendo talentos, com pessoas éticas, responsáveis e congruentes com nossos valores.