Entenda que sucesso significa!
Evandro Luiz de Oliveira
Líder GSI (SAP ERP) Site Taubaté na Alstom I Gerenciamento de Projetos I PMO I Sistema SAP R/3 I Melhoria de Processos & Treinamentos
Na moderna gestão de projetos sucesso vai além da clássica tripla restrição : escopo, custo e tempo.
Também pode se considerar qualidade com fazendo parte desta definição (VARGAS, 2009).
Outras variáveis são importantes Meredith e Mantel (2007) sugere acrescentar uso e satisfação do cliente.
Os componentes da tripla restrição são importantes e devem ser considerados ao se analisar ou refletir sobre sucesso na execução de projetos, mas tem um foco interno deixando de fora os fatores externo e principalmente a perspectiva do cliente.
Um abordagem muito rica sobre esse tema foi proposta por Kezner, 2003, o qual aprofunda a proposta de Meredith e defenda a definição moderna de sucesso em projetos como sendo a realização de um projeto que no final se mostra capaz de balancear as múltiplas restrições durante sua realização e obter aceitação do cliente.
Isso implica para cada projeto se deveria construir uma definição que conteria elementos comuns e alguns específicos originados dos interesses dos cliente, demais stakeholders e dos objetivos definidos.
Outro texto sobre tema: Sucesso em Projetos: como definir?
KERZNER, Harold. Project Management, A System Approach to Planning; Schedulling and Controlling, Eighth Edition. New Jersey,John Wiley & Sons, Inc, 2003
MEREDITH, Jack. R.; MANTEL Jr., Samuel J. PROJECT MANAGEMENT: a managerial approach. 7ª Edition. EUA: John Willey & Sons, Inc., 2009 (p.30).
VARGAS, Ricardo. Gerenciamento de Projetos - estabelecendo diferenciais competitivos, 7º Edição. Rio de Janeiro. BRASPORT Livros e Multimídia Ltda, 2009.
Gerenciamento de Projetos, uma das mais promissoras áreas de desenvolvimento profissional no mundo moderno!
Evandro Luiz de Oliveira profissional de Gerenciamento de Projetos | PMO | Melhoria de Processos & Treinamentos. Um apaixonado pela ciência, tecnologia, literatura, poesia e filosofia. Professor e palestrante, pois, acredita na educação e no conhecimento como um caminho para transformar a vida das pessoas, organizações e sociedade.