Errar é humano, colocar a culpa no sistema é mais humano ainda.
Nenhuma empresa hoje consegue viver sem algum tipo de ferramentas da tecnologia da informação (TI), um investimento nessa área é capaz de melhorar a forma que vemos as informações, melhorar a produtividade e confiabilidade, além de diminuir o risco dos erros humanos.
Porem participando de implantações de ERP, sistemas de controle de OEE, MRP... Um grande problema que vi nessa transação é a resistência dos colaboradores que participam da mudança, isso acontece muitas vezes por terem medo de perdem a expertise dos processos atuais ou até mesmo o emprego.
Para superar isso os executivos precisam comunicar com clareza e honestidade os objetivos da mudança e engajar a equipe a essas mudanças. E muito importante a empresa de TI que faz essa implantação, intender as dificuldades e principal ter um bom treinamento e acompanhamento na implantação.
Com objetivos claros e uma visão compartilhada, novos sistemas de TI com certeza podem aumentar a receita da empresa, melhorar a segurança e elevar a moral da organização.
A tecnologia é o grande e barulhento motor da mudança.