O que faz um bom Líder ?
Um debate no mundo corporativo é se um líder é nato ou pode ser treinado. Goleman sugere que a resposta é as duas opções, os traços da personalidade é muito importante, porem crescimento com as experiencias e autorreflexão que vem com o tempo, é igualmente importante.
Hoje, o desenvolvimento da inteligencia emocional (QE) é o alvo principal dos coaching de lideres. Um estudo em 1999 mostrou que sócios numa empresa de consultoria multinacional que tinham um elevado nível de inteligencia emocional, davam US$ 1,2 milhões de lucro a mais que os demais sócios. Já outro estudo mostra a correlação entre o QE a eficacia. mostrando assim que o equilíbrio emocional é um fator chave no sucesso na gestão.
Os lideres mais eficazes se parecem em um aspecto crucial: Todos têm um alto grau de inteligencia emocional.
Daniel Goleman