Estratégias de vendas, Crise, Cross-Selling.

Recentemente estive viajando e observei algumas coisas bem interessantes em outros estados Brasileiros e as formas adotadas para gerar vendas agregadas com "Cross-Selling" ( Venda cruzada, que parte do principio de ofertar algo a mais para o cliente por exemplo se ele busca comprar uma cafeteira o vendedor pode oferecer junto um pó de café, e pode oferecer um açúcar ou um adoçante um jogo de xícaras, e por aí vai. O ponto é que o vendedor conseguiu ofertar mesmo que indiretamente produtos que agregaram valor para a venda tendo as vezes um menor lucro na cafeteira em si porém margens maiores nos produtos agregados a mesma venda, aonde o cliente sai com mais do que o esperado da loja e feliz da vida. Mas o ponto que achei interessante são as formas utilizadas pelas empresas para gerar essas vendas agregadas, uns usam de descontos um melhor atendimento dentre outras Porém mesmo em tempos de crises pude notar que alguns estabelecimentos como restaurantes, bares de alto padrão sempre estão lotados, lojas tradicionais com bom fluxo de vendas a questão é , o que essas lojas fazem ? Mesmo em tempos de "Crise" vemos algumas empresas se destacando como e o caso da Toyota que na baixa de vendas automobilísticas conseguiu ter uma porcentagem positiva de vendas, com certeza esse pessoal se manteve antenado principalmente em antecipar e se preparar para eventuais crises ou momentos de "contra venda" no mercado. E é o que nós devemos fazer as vezes ao nos estacionar em um momento bom bom de nossas vidas seja ele em um relacionamento ou financeiro ou qualquer outro sempre temos que prever para tentar minimizar o prejuízo em momentos que as coisas não vão tem bem. Tenho amigos que são empresários de empresas tradicionais que estão sofrendo por tentar nos dias de hoje fazer dinheiro da mesma forma que faziam a 10,15 anos atrás, o ponto é que devemos sempre inovar buscar produtos agregados, analisar o que o mercado pede identificar a "doença e vender o remédio" como um professor disse uma vez em um curso de coaching que fiz "Ninguém vai a falência com lucros e sim com prejuízos" a questão é que devemos pensar menos em crise e pensar mais em como fazer disso algo bom para nós e para as pessoas envolvidas, pois como todo processo de evolução existem tempos de boas marés e marés o que não podemos é nos acomodar e aceitar que simplesmente esta tudo ruim, mas estar sempre atento ao que está acontecendo para não deixar ou minimizar o impacto de tais coisas em suas empresas, relacionamentos e etc.

Como disse Mario Magalhaes

"Quem constrói sua reputação na área de vendas entregando mais do que promete fará cada vez menos esforço para vender e mesmo assim venderá cada vez mais."

Wellington Palasi - Ceo & Founder Palasi Informática