Estratégias indispensáveis para uma empresa ter sucesso em 2017
Atualmente as empresas buscam empregar um modelo de gestão que rompe com formato engessado que a maioria das empresas tradicionais possuem. Essa mudança de pensamento vem de uma geração que cresceu em um mundo conectado e que foi criando novas necessidades. Esse novo formato presente nas organizações pensam em inbound marketing, mobile first e IoT (internet das coisas), por exemplo. É um modelo muito mais ligado à tecnologia, pensamento integrado e disruptivo que vem inovando em sua atuação no mercado.
Essa reflexão sobre o modo que as organizações pensam e agem é importante porque faz com que percebamos onde estamos e onde queremos chegar. Em um mundo instantâneo, às vezes simplesmente reproduzimos o que já vem sendo praticado no mercado e não enxergamos muito bem a nossa volta, perdendo boas chances de inovar em nosso nicho de atuação. Por isso, a seguir você encontra estratégias de marketing para ajudar a ter insights na hora de inovar e reavaliar quais são as práticas realizadas pela sua empresa:
VOCÊ CONHECE O SEU CONSUMIDOR?
Cada negócio tem uma necessidade específica e um público-alvo determinado. Explorar os seus costumes e comportamento te dá informações valiosas para criar um modelo de venda diferente e personalizado.
EVENTOS DE NEGÓCIOS
Frequentar eventos da área te faz abrir a mente. Assistir palestras de especialistas do seu mercado te proporciona novas ideias que podem mais tarde ser incorporadas em sua empresa e contribuirá com algum processo que está ineficiente. E o networking…distribuir cartões, conversar com pessoas que também estão atuando no mercado é sempre uma oportunidade para abrir horizontes.
TENHA PARCEIROS DIGITAIS
Ferramentas e plataformas digitais devem ser o seu aliado. A sua empresa nunca vai saber tudo. Mas ela precisa ter parceiros para que juntos possam desenvolver as especialidades necessárias que otimizem alguma atividade do seu negócio. Atualmente, existem diversas organizações que atuam com coisas específicas do digital como mobile, SEO, e-commerce, marketing digital, ofertas digitais e podem ajudar.
ESTEJA A FRENTE DO SEU CONCORRENTE
Concorrência. Ela sempre existirá. Entretanto, com o digital e facilidade de criação de empresas por necessidades específicas (as startups), a concorrência tende a aumentar. E você precisa se consolidar no mercado e procurar sempre ter um diferencial, inovando em seus formatos para que se mantenha interessante para os seus consumidores.
A ONIPRESENÇA COMO FATOR QUE IMPULSIONA A COMPRA
A onipresença em diversos canais, tanto online como offline, te faz mais forte se bem trabalhada a sua marca. Isso porque você atinge o seu consumidor em diversas fases e níveis, interferindo e ajudando de modo sutil o seu consumidor, se tornando um amigo. E por isso, será sempre lembrado, estando no “top of mind” (primeiras marcas a serem lembradas) por aquela pessoa, sendo uma das opções de compra e conquistando a fidelidade.
ENCANTE O SEU CLIENTE
Encante o seu cliente desde o primeiro contato dele com a sua marca. Cause sensações de desejo e “paixão” pelo o seu produto seja por imagens no facebook, o modo como você interage com o consumidor seja online ou na loja física, pela embalagem que o produto leva. Cada detalhe contribui para que o consumidor se sinta único e especial, criando um apego pela sua marca, se tornando então um consumidor engajado e ativo.
Essas práticas listadas acima, implantadas de modo assertivo, podem trazer bons resultados para a sua empresa. Algumas delas são essenciais para que você estreite a sua relação com o seu cliente e melhore o engajamento com a sua marca, levando até ao impulsionamento das vendas. Apesar de algumas dicas serem simples e não requerem tanto investimento, podem trazer retorno de médio a longo prazo. Por isso, tenha paciência e tente colocar em prática os aprendizados.
E se você quer ter mais contato com textos sobre marketing, mobile, gestão e varejo, acesse o Portal Varejo Mobile. É lá que eu compartilho todo o meu conhecimento adquirido com a vivência de mercado e aprendizado nessa trajetória profissional. :)
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