Estruturar uma área de desenvolvimento de sistemas envolve Metodologia de Gestão

Estruturar uma área de desenvolvimento de sistemas envolve Metodologia de Gestão

Aqui entraremos na organização e gerenciamento do dia-a-dia. Serão definidas as principais rotinas para a área.

Serão especificados os controles necessários e não falaremos de "comando-controle" e sim de como administrar e gerenciar as atividades de forma organizada.

É importante que as pessoas tenham clareza sobre quais atividades possuem uma data limite (por prazo fiscal/legal), possuem um limite de tempo (por alguma questão contratual) e os controles que precisam ser respeitados.

Sistema de controle de versão (Git, GitHub, CVS) e fluxo para o código e entregáveis

Um primeiro ponto importante é definir a forma de armazenar, versionar e controlar (ter histórico) as alterações de código-fonte.

Existirão versões de homologação e produção? Como será o gerenciamento de branchs?

Neste tópico também pode ser discutida a rotina de integração (CI-Continuous Integration) e entrega (CD-Continuous Deploy).

Fluxo de trabalho (workflow)

Qual é o fluxo esperado para uma atividade do desenvolvimento? 

A pessoa puxará as suas tarefas de uma lista priorizada? Entregará a tarefa finalizada para quem?

Quando surgirem as dúvidas, quem será acionado?

E os bugs?

Qual será a rotina utilizada para bug?

É importante classificar o bug para saber a urgência e a prioridade. 

Meios de comunicação 

Quais meios serão utilizados? Esta definição é muito importante principalmente em times remotos assíncronos. 

Qual será o protocolo de comunicação para as emergências? E o que define uma emergência?

SCRUM

SCRUM é um framework para ajudar na forma de conduzir a rotina. Existe definição da teoria (transparência, inspeção, adaptação), valores, time (papéis), eventos e artefatos.

É uma ótima forma para iniciar a organização e gestão do desenvolvimento. Exige o envolvimento de pelo menos 3 pessoas.

Estudar o SCRUM GUIDE e o manifesto ágil são requisitos obrigatórios para adotar este framework.

Um ponto importante no SCRUM é o direcionamento para times auto gerenciáveis. Outro aspecto é o trabalho é agrupado por caixas de tempo (sprints) de no máximo 1 mês. 

Kanban

É um método evolutivo para gerenciamento através de quadro e cartões. Você pode começar com um quadro simples e ir evoluindo conforme a necessidade.

Cada atividade é um cartão e a entrega ocorre quando o cartão chega ao final do quadro.

Time Sheet

Será necessário controlar as horas trabalhas pelas pessoas e em quais atividades? Este tempo será utilizado para métrica de custo e lucratividade?

Deixe as regras claras e defina as ferramentas que serão utilizadas.

Como serão tratadas as metas e métricas? (SLA, SLO, SLI)

Será utilizado SLA (service level agreement - acordado), SLI (service level indicators - realizado) e SLO (service level objective - objetivo)?

São números importantes para avaliar o tempo de resposta.

Tudo isto precisa ser minimamente definido para que as pessoas possam produzir resultados.

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