Fui humilhado pelo chefe: o que fazer?
João Pádua
Parceiro de Negócios de Recursos Humanos Sênior| Ajudo empresas a implementar Estratégias, Programas e Políticas de RH que possam ajustar o plano de negócios para objetivos de curto e longo prazo | Campinas-SP e região.
A pergunta acima talvez seja, via de regra, a mais ouvida por todos os gestores de Recursos Humanos ao longo da carreira desafiadora de equilibrar relacionamentos e poder dentro das organizações, nesta regra, não sou exceção.
Durante muito tempo procurei explicações nas ciências humanas que pudessem me ajudar a compreender o "mistério" e o "verdadeiro nó" envolvidos na relação chefia e subordinado, patrão e empregado, comandante e comandado, etc.
No afã desta busca muitos colegas de RH acabam um dia, assim como eu, no divã do psicanalista e alguns permanecem nele para sempre, não foi o meu caso.
O livro de Dale Carnegie "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas", um verdadeiro manual sobre relacionamentos, só é suplantado pela Bíblia nos ensinamentos da arte de se relacionar com pessoas que, em minha opinião como "coaching pessoal", deveria ser lida por todos aqueles que se interessam verdadeiramente em aperfeiçoar relacionamentos, atitudes e o próprio crescimento pessoal.
Não bastam horas e horas de sala de aula, treinamentos intensivos, exercícios lúdicos e todo tipo de recursos tecnológicos que utilizamos para formar gestores de pessoas se, no dia seguinte, tudo se repetir com os velhos hábitos e ideias incutidas nas respectivas "cabeças executivas" provenientes da escola humanista de administração, cujos conceitos sobre hierarquia e subordinação esbarram no dito popular "manda quem pode, obedece quem tem juízo". A frustração é enorme para quem está à frente do desafio de desenvolver pessoas no chamado CHA: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, de modo que, saber lidar com isso requer um coeficiente de inteligência emocional elevado.
O Apóstolo Paulo em suas 13 cartas, chamadas de epístolas, nos ensina com maestria entre outras coisas além do Evangelho de Cristo, o CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) da Gestão do Desenvolvimento Humano nas empresas, notadamente naquele que é o maior fator de sucesso, segundo pesquisas realizadas com executivos, ou seja, as Atitudes. São elas as chaves do sucesso.
Na epístola dirigida aos Colossenses, o Apóstolo exalta a importância do fazer e do servir (trabalhar) direcionado a um patrão justo e bom pagador, Deus. "E tudo quanto fizerdes, fazei-o de todo o coração, como ao Senhor, e não aos homens, sabendo que recebereis do Senhor o galardão da herança, porque a Cristo, o Senhor, servis.” (Colossenses 3:23-24).
O Apóstolo dos gentios faz uma advertência veemente aqueles cujas atitudes oprimem, sobrecarregam, exageram ou aumentam a culpa, o erro ou a falta de alguém. "Mas quem fizer agravo receberá o agravo que fizer; pois não há acepção de pessoas.” (Colossenses 3:25).
E, por fim, dirige-se diretamente aos chefes, patrões e líderes alertando-os para que sejam justos e equânimes em suas decisões, sob pena de caírem no juízo de Deus. "Vós, senhores, fazei o que for de justiça e equidade a vossos servos, sabendo que também tendes um Senhor nos céus”. (Colossenses 4:1).
Recomendados pelo LinkedIn
Aplicação Pratica:
1. Você já foi humilhado por alguém? Pelo chefe? Como se sentiu?
2. Como chefe você procura flagrar seus subordinados fazendo algo certo ou errado?
3. O que você faz mais em público, críticas ou elogios?
4. Qual é a nota que você lhe pode atribuir, de 0 a 10, para os 3 conceitos do CHA?
5. Compartilhe com os amigos a sua auto avaliação para saber como anda o seu CHA.
Texto extraído do livro 3 Minutos - Vida Corporativa Cristã.
Para saber mais, clique em: