Fuja de feedback genérico, faz mal para sua carreira

Feedback é um tema amplamente debatido, conhecido e aplicado na maior parte das organizações. Seu resultado é indiscutivelmente positivo, sendo importante para o desenvolvimento profissional e pessoal,. Além disso, impacta no clima organizacional e contribui para o cumprimento de metas e resultados.

No processo de feedback é importante ter em mente que a responsabilidade de aplicação da ferramenta não é restrita aos cargos de gestão, podendo ser solicitado a qualquer momento tanto pelo líder quanto pelo profissional e pares. Cabe a cada um de nós promover o autodesenvolvimento, somos os responsáveis pelo desenvolvimento de nossa carreira e manutenção da empregabilidade.

Neste processo temos uma parte nociva que quero colocar em pauta para reflexão, o feedback genérico, ou seja, abordagens abstratas, generalizações e utilização de rótulos, são abordagens desconstrutivas que não ajudam no desenvolvimento do profissional, contaminam o ambiente de trabalho e têm um impacto motivacional negativo, pois não aborda de forma especifica os problemas e não oferece direcionamento para o autodesenvolvimento.

Geralmente estes gestores, por não estarem preparados e seguros, não abordam as habilidades em destaque, não especificam que comportamentos não estão em linha com a cultura organizacional e não identificam as competências necessárias para o crescimento profissional. Evitam temas polêmicos para evitar conflitos ou questionamentos. Feedback genérico, somado a uma gestão que não estimula uma comunicação produtiva e transparente, leva ao aumento de turnover voluntário.

Um feedback genérico pode trazer inúmeras consequências não só para a organização, mas para a pessoa que recebe. Este tipo de abordagem pode levar à estagnação da carreira, perda de produtividade, qualidade da entrega, desmotivação, problemas emocionais e demissão. Em alguns casos demissão de bons profissionais com alto potencial que não tiveram a oportunidade de trabalhar com mais direcionamento e assertividade por falta de um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

Portanto, não aceite feedbacks genéricos, busque de forma construtiva pontuar seus questionamentos e esclarecê-los durante o processo de feedback. Mude de atitude. Esteja atento à informações que estão nas entrelinhas, observe sinais não verbais, analise o ambiente, identifique o que pode fazer para melhorar e agir. Também somos responsáveis por promover uma comunicação clara e objetiva.

“Eu perdi mais de 9 mil tiros livres em minha carreira. Eu perdi quase 300 jogos. Em 26 vezes eu tive a bola do jogo e perdi. Eu falhei uma e outra vez em minha vida. E é por isso que eu consegui” – Michael Jordan.