Geração Z prefere mentoria com ChatGPT do que com o chefe

Pois é! Essa é a manchete que está na capa de todos os canais de comunicação nesta semana.

Chocante, né? 😱

Confesso que quando li fiquei impressionada.

Até porque há uma pesquisa que comprova essa informação.

Fui atrás da fonte, a pesquisa feita pela INTOO em parceria com a Workplace Intelligence com 1.600 funcionários dos Estados Unidos entre 21 e 67 anos entre Novembro e Dezembro de 2023.

Sendo que:

▪ 18% são da Geração Z (21 a 26 anos)

▪ 32% da Geração Y (ou Millenials - de 27 a 42 anos)

▪ 31% da Geração X (43 a 58 anos)

▪ 19% são Baby Boomers (59 anos ou mais).

Ou seja, essa manchete fala de uma pequena parcela da realidade.

47% da geração Z diz que consegue melhores conselhos de carreira do ChatGPT do que de suas lideranças.

Traduzindo em números absolutos: 135 dos 1600 colaboradores trouxeram isso como uma verdade.

Bom, não é tão grande assim, certo? 🤷🏻♀️

Isso inviabiliza toda a pesquisa?

De jeito nenhum! Mas coloca as verdades em perspectiva.

O que esses dados mostram é uma dor latente: há baixa qualidade nas conversas de desenvolvimento e de carreira.

3 de cada 4 colaboradores reportam que receberam um conselho ruim de carreira da sua liderança.

Para os entrevistados, eles conseguem melhores conselhos de carreira de amigos e familiares (62%), Google (44%), redes sociais (36%) e Inteligência Artificial (34%).

▪ E de onde vem essa falha?

Como eu acredito que a realidade é feita por três aspectos (eu, o outro e a circunstância), vamos explorá-los juntos.

A começar pela circunstância.

A própria pesquisa mostra que o desenvolvimento dos colaboradores não é uma responsabilidade única da liderança.

Programas de treinamento e desenvolvimento são excelentes ferramentas para apoiar lideranças e colaboradores.

Os modelos de programas com maior adesão são:

▪ Programas de coaching: 75%

▪ Programas de mentoria: 60%

▪ Workshops interativos: 57%

▪ E quanto à liderança?

O maior empecilho percebido pelos entrevistados é que seus líderes não tem tempo. 

Eles também acreditam que essas lideranças têm um foco excessivo na própria carreira (47%), não sabem como ajudar (46%) ou simplesmente por não ligarem (45%).

Para completar esse cenário, 49% dos RHs acreditam que as lideranças não recebem treinamento suficiente para aconselhar a carreira dos seus times.

Então há três principais fatores que impactam a liderança:

▪ Tempo (ou seria gestão de escolhas, como diz meu amigo Stenio Moura?)

▪ Preparo: ressalto aqui inclusive um treinamento de vieses inconscientes, já que os colaboradores questionam sobre a qualidade dos conselhos.

▪ Autoconhecimento: esse ponto surge como premissa quando listamos os dois anteriores.

E chegamos a parte do eu.

Quais as necessidades destes entrevistados?

De onde vem essas respostas?

Confesso que fiquei muito curiosa em responder essas perguntas.

Estudando a pesquisa percebi que as afirmativas falam muito do outro e da circunstância.

E sabemos que quando avaliamos fora, somos mais críticos do que quando avaliamos nós mesmos.

59% dos entrevistados relatam que um conselho de carreira ruim teve o seguinte impacto em sua vida pessoal:

▪ Estão com dificuldades em sua saúde mental.

▪ Estão insatisfeitos com o rumo que sua vida tomou.

▪ Estão com dificuldades em sua saúde física.

▪ Desperdiçaram muito dinheiro em treinamento/Educação.

▪ Estão com dificuldades em sua vida social.

Logo, o que esses dados me mostram é que os problemas da vida pessoal são causados por um conselho ruim.

Me pergunto: onde está a capacidade de discernir destes entrevistados? 🤔

E o autoconhecimento?

Vejo um sinal de terceirização de responsabilidade aqui.

Percebam: há sim uma participação do outro (liderança) e da circunstância.

E também não podemos esquecer que sempre haverá ⅓ que cabe a mim. 

Qualquer que seja a realidade.

E para você, o que mais te chama atenção nessa pesquisa?

Me conta aqui nos comentários para ampliarmos essa conversa!

Para quem quiser ler a pesquisa na íntegra, está nos comentários o link para fazer o download.

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Eu sou a Gabriela Jardim Presto , especialista em emoções e desenvolvimento humano!

Eu ajudo você no desenvolvimento humano para potencializar pessoas e negócios e criar culturas mais felizes, engajadas, sustentáveis através do autoconhecimento.

Sou fundadora do Emoções em Jogo , Board Member do Institute for Next Level Leadership (California), coach ICF e mentora. São mais de 15 anos servindo no despertar da potência dos indivíduos e organizações. 

Minha experiência como executiva de multinacionais aliada às ferramentas do Cultivating Emotional Balance (CEB) (Santa Barbara Institute), neurociência e retiros de silêncio provocam, aprofundam e tornam práticas as jornadas que conduzo. 

Atuo também com desenvolvimento de lideranças, vieses inconscientes e princípio feminino. Além de ser parceira da Enablers Network (Suíça), também atuo como trainer na Crescimentum , StartSe e Great People Leadership , as maiores consultorias de treinamento e desenvolvimento do Brasil.

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