Gestão Agile Spotify - Modelo Squads

O modelo Squads do Spotify foi apresentado  em 2012, quando Henrik Kniberg e Anders Ivarsson publicaram o artigo “Scaling Agile – Spotify”.

Ele funciona melhor como uma abordagem atômica que busca conectar rede e cultura tendo como uma de suas premissas a escalabilidade da agilidade e os seus principais focos são  autonomia, comunicação e responsabilidade, o modelo representa a visão do Spotify sobre crescimento a partir da perspectiva cultural.

Defende a independência de cada equipa permitindo que cada uma delas escolha ou adapte a sua metodologia ágil sendo assim mais democrítico e adaptativo o modelo de gestão.

A proposta apresentada é que a empresa foque o trabalho que precisa ser feito ao invés de seguir um conjunto especifico de processos que muitas vezes podem não estar alinhados com o modelo de trabalho do team.

Este modelo alia o proposito a agilidade, que por consequência do trabalho se torna o elo de confiança entre todos membros do team, direcionando a bussola para o mesmo norte.

Quais são os principais elementos do Modelo Spotify Squads? 

• Squads;
• Tribos;
• Capítulos (Chapter);
• Corporações (Guild);
• Trio;
• Aliança (Alliance).

Squads

São grupos formados por 6 a 12 pessoas atômicos porem multifuncionais onde esse grupo possui todas ferramentas e habilidades necessárias para  projetar, desenvolver, testar e lançar recursos.

Squads são livres para escolher seu próprio framework ou metodologia ágil, e são incentivados a praticar os princípios de  Lean Startup e MVP (Mínimo Produto Viável) e eles possuem contacto directo com as partes interessadas no desenvolvimento de cada projeto.

Tribos

Tripos é o conjunto de vários Squads que trabalham em áreas relacionadas com por exemplo a equipa do datacenter com a equipa de aplicações.

Um líder de tribo assume a responsabilidade de fornecer um habitat ideal para esses grupos trabalharem em conjunto. A tribo funciona essencialmente como uma incubadora para os Squads. Elas realizam reuniões regulares onde os Squads apresentam seu progresso e aprendizado partilhando novas ferramentas ou técnicas com a possibilidade de existirem demonstrações ao vivo do software em funcionamento.

Capítulos (Chapters)

Os capítulos conectam um conjunto de especialistas da mesma tribo com habilidades semelhantes com o intuito de encontrar a melhor maneira de alinhar-se nas melhores práticas de negócio.

Cada capitulo pode realizar reuniões regulares onde apresentam as dificuldades vivenciadas na sua área de especialização onde as empresas podem segregar os capítulos por especialidade como: capítulo front-end, capítulo back-end, capítulo teste e assim por diante.

Corporações (Guilds)

Tal como os capítulos elas são organizadas em torno de especialidades onde a principal diferença entre elas é que qualquer pessoa interessada no tema pode participar.

Corporações e capítulos possuem o mesmo proposito onde ambos visam promover transparência, alinhamento e motivação para especialistas porém é um ambiente mais lúdico para partilha de ferramentas, código e as técnicas que são e/ou foram utilizadas para resolução de problemas.

Mas ao contrario de realizar reuniões frequentes eles são organizados em formato de workshops mais parecidos com hackathons.

Trio

Também conhecido como o trio TPD, é uma unidade de um líder de tribo, líder de design e líder de produto. Cada tribo precisa de um trio para garantir que essas três perspectivas sejam bem atendidas e consideradas ao trabalhar em uma nova funcionalidade.

Aliança (Alliances)

A aliança surge com base ao amento no crescimento das tribos onde com esse crescimento pode surgir a necessidade de algumas tribos unirem-se para atingir um determinado objectivo.

Produtividade através da motivação e no valor do trabalho

Com base na crença de que a motivação tem o maior impacto na produtividade, o Spotify adota esta fórmula:

Produtividade = Esforço × Competência × Ambiente × Motivação

Esforço reflete em competência, que por consequência afecta o ambiente, que consequentemente volta ao ciclo da motivação, o maior factor de produtividade. Cada squad é incentivado a continuar melhorando a forma como trabalha e criar um modelo adaptado as suas necessidades que melhor se adaptara e potencializara os resultados da squad tornando o trabalho melhor.

Aumentar a produtividade não significa trabalhar até a exaustão, significa maximizar o valor do seu trabalho. No modelo Spotify, as equipes geram ideias, realizam experimentos (MVP's) e medem os resultados. Se necessário, eles ajustam sua abordagem para maximizar ainda mais o valor de seu trabalho.

Com tudo a adaptação e adopção dessas metodologias e modelos é livre mas uma grande vantagem oferecida por elas é a capacidade de ser moldada a realidade do team.

Para realização deste artigo utilizei o artigo da G4 Educação