A gestão humanizada na prática

O termo Sociedade 5.0 tem sido tema constante das análises e discussões dos profissionais de recursos humanos e gestão de pessoas, substituindo o People Analytics e a transformação digital, que até então eram vistos como tendências. A chamada Sociedade 5.0 estará focada, cada vez mais, na utilização das tecnologias em favor do bem comum, da inclusão, do respeito e da sustentabilidade, tendo como centro de tudo o ser humano.

Outro aspecto interessante da Sociedade 5.0 é a ideia de equilibrar performance e crescimento econômico, com questões sociais importantes, como o respeito mútuo e a sustentabilidade. Essa premissa reforça a certeza de que a busca por resultados pode (e deve!) caminhar harmoniosamente com uma gestão humanizada dentro de todas as áreas das empresas, organizações, assim como nos relacionamentos interpessoais quando nos conectamos, de verdade, com o outro.

Isso vale para todos os espaços de convivência social, em que a preocupação com o bem comum, a inclusão e a atenção ao meio ambiente devem conviver lado a lado com o desenvolvimento econômico. Os relacionamentos interpessoais é um dos assuntos que mais me interessa. Conhecer pessoas, novas realidades e novidades é um motivador constante em minha vida e carreira.

É um aprendizado diário, por meio de uma escuta atenta e um diálogo construtivo e respeitoso que sempre beneficia a todos. É dessa maneira que demonstramos empatia. Tenho isso como foco em reuniões com colaboradores, com clientes e parceiros comerciais e com todas as outras pessoas com as quais convivo diariamente.

Uma gestão humanizada só se efetiva, na prática, quando olhamos o outro de verdade, quando ouvimos atentamente, quando nos colocamos em seu lugar, analisando seus receios, preocupações, capacidades e limitações. E essas são justamente características que todos temos. O que é diferente é a maneira como cada um vivencia, o peso que dá a cada uma delas e como isso impacta nossas vidas.

Guiar sua postura, sua conduta e suas atitudes com atenção e cuidado com o outro é indispensável para criarmos ambientes mais saudáveis e relações mais verdadeiras e duradouras. Com isso, com certeza estaremos no caminho para uma sociedade melhor, empresas prósperas cujo desempenho gera os resultados estabelecidos e um planeta com recursos para as futuras gerações.