Gestor de porta aberta, é possível?

Antes de imaginar um presidente trabalhando ao lado do estagiário, vamos combinar que as portas são necessárias na gestão. Mas vamos concordar que relações de confiança são feitas de proximidade, portanto administrar esta relação com equilíbrio é esperado de um gestor sênior.

Gestores seguros e focados em resultado não tem receio de exposição. O alinhamento das questões administrativas e as tomadas de decisão são pressupostos para o direcionamento do grupo, mas a condução diária da equipe deve ser feita de forma participativa. Como gestor, sempre identifiquei os talentos pela proatividade, propositividade e por sua capacidade de exposição. Muitos aprenderam a se expor - alguns até contra sua própria natureza - para ter eficácia nas suas metas individuais. Estes colaboradores sempre foram os mais comprometidos e se tornaram referências dos seus setores. Abrir a porta portanto já me trouxe gratuitamente o apontamento dos destaques de forma clara e dispararam um círculo virtuoso de engajamento.

Tem sido comum nas organizações a construção de verdadeiras barreiras, intransponíveis, principalmente para se conseguir chegar ao corpo estratégico. Já vi colaboradores buscarem até acesso por redes sociais com os gestores de suas empresas, por terem cultura restritiva e serem bloqueados pelo próprio superior imediato. E quanto a empresa perde com essa atitude? Já vi perderem simplesmente tudo!

Para aprofundar nesse tema temos de refletir algumas questões: Você confia minimamente na sua equipe? Você está devedor com o grupo? Você consegue fazer gestão do tempo e bloquear sua agenda para "abrir a porta"? Se não confia, está inseguro, não tem tempo, claro que você não estará confortável para "abrir a porta"! Como liderança, reconheça que falta fazer seu para-casa! Os melhores líderes que conheci tinham humildade e atitude! Humildade e capacidade fazem uma mistura infalível para motivação do time, mas o contrário também é verdadeiro.

Algumas empresas tem boas práticas de acesso programado durante momentos do dia, e por maior que sejam, acabam conseguindo dilatar os prazos das reuniões periódicas e dos feedbacks. Assim, tomam decisões com muito mais agilidade e assertividade. É extremamente caro e improdutivo passar longos períodos de distanciamento da base e comprometer os direcionamentos estratégicos. Pior ainda seria ter quer fazer feedbacks negativos de situações em que, em última análise, você teria alguma participação por manter a porta fechada.

Conversar de forma aberta com os funcionários, independente do nível hierárquico, é extremamente rico! Se você ainda não teve essa experiência, busque o quanto antes! Você vai se surpreender com a capacidade, com as propostas acumuladas, com a propriedade, com a motivação e transparência do seu ambiente. Sua organização vai viver um novo momento!

Se você realmente quer entregar resultados - vou falar de legitimidade profissional futuramente - você vai querer ter propriedade e participar desse processo pessoalmente.

Dá mais trabalho! Mas vale muito a pena!

Abraços e hand on!