Governança de Tecnologia: O que é e Por que é Importante?

A Governança Tech é um conjunto de práticas de gestão de Tecnologia da Informação (TI) que busca auxiliar no balanceamento de riscos e oportunidades em um ambiente altamente dinâmico, otimizando tomadas de decisão, controlando custos, pessoas, contratos, possibilitando aos clientes a garantia dos serviços fornecidos pela TI, bem como, especifica os direitos de decisão e responsabilidade na estrutura da organização, a fim de obter o uso desejável de TI.

A Governança Tech é uma ferramenta importante para as organizações obterem vantagem competitiva, pois permite o alinhamento estratégico, aquisição, desempenho, conformidade e comportamento humano.

A Governança Tech é empregada no sentido de orientar os dirigentes das organizações sobre o uso efetivo e aceitável da TI. A norma ISO/IEC 27.0001:2013, pelo International Standard Organization, substituindo a norma ISO/IEC 38500, reforça e estabelece os princípios de governança de TI.

Um estudo empírico do impacto da governança de TI no desempenho organizacional mostrou que a governança de TI tem um impacto positivo no desempenho organizacional.

Além disso, a Governança Tech é importante para projetos de TI, pois permite a gestão de riscos, a definição de responsabilidades e a garantia da qualidade dos projetos.

A tecnologia tornou-se uma parte indispensável dos negócios modernos. À medida que as empresas adotam mais soluções tecnológicas, também precisam desenvolver processos para garantir que essas tecnologias estejam alinhadas com os objetivos estratégicos e valores da organização. É aí que entra a governança de tecnologia.

A governança de tecnologia refere-se às políticas, processos e procedimentos que uma empresa implementa para gerenciar e monitorar suas soluções tecnológicas. Isso inclui desde decisões sobre quais tecnologias adotar, até como gerenciar dados, segurança da informação e conformidade. Em suma, a governança de tecnologia ajuda a garantir que a tecnologia esteja funcionando a favor dos interesses da organização.

Alguns elementos-chave de um programa eficaz de governança de tecnologia são:

• Alinhar as iniciativas de tecnologia com estratégias e objetivos de negócios;

• Avaliar riscos associados a tecnologias e dados;

• Estabelecer políticas claras para aquisição, implementação e uso de tecnologias;

• Definir padrões e controles de segurança cibernética;

• Garantir conformidade com regulamentos relevantes;

• Monitorar o desempenho e custo das soluções de tecnologia.

Uma forte governança de tecnologia traz muitos benefícios, como aumento da eficiência operacional, mitigação de riscos, proteção de dados confidenciais e conformidade regulatória. Além disso, ajuda a organização a evitar custos desnecessários e garantir o alinhamento contínuo da tecnologia com as prioridades estratégicas.

Portanto, a governança de tecnologia é essencial para que as empresas possam maximizar o valor de seus investimentos em tecnologia hoje e no futuro. É uma parte vital de uma abordagem estratégica para gerenciar soluções digitais em constante evolução.

Para saber mais sobre boas práticas em governança de tecnologia, recomendo os seguintes recursos:

• Livro "Governance of Enterprise IT based on COBIT 5" por Steven De Haes
• Guia da ISACA sobre Governança de TI (www.isaca.org)
• Norma ISO/IEC 38500 sobre Governança Corporativa de TI
• GOMES-NETO, Bruno Jacob; PEREIRA, Fábio Luiz Gomes; MARIANO, Sandra Regina Holanda. Avaliação da Governança Corporativa de TI e uma comparação entre os modelos e mercado. In: XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2010, São Carlos, SP.
• Corporate Governance and Returns on Information Technology Investment: Evidence from an Emerging Market
• GOVERNANÇA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO
• Governança em TIC-v6_CORRIGIDO - CIn UFPE
• GOVERNANÇA DE TI: ESTUDO DAS BOAS PRÁTICAS SOBRE ALINHAMENTO DAS ESTRATÉGIAS DE TI E NEGÓCIO - Universidade Federal Fluminense
• Governança de Tecnologia da Informação como ferramenta de obtenção de vantagem competitiva nas organizações - Portal AmeliCA.

A Governança Tech é uma ferramenta importante para as organizações obterem vantagem competitiva e garantir a qualidade dos projetos de TI. A norma ISO/IEC 27.0001:2013 estabelece os princípios de governança de TI. Para aprofundamento no assunto, sugerimos a leitura dos artigos e referências citados acima.

Espero que este artigo tenha sido útil para explicar os conceitos básicos e a importância da governança de tecnologia. Trata-se de uma disciplina crítica para que as organizações gerenciem riscos e maximizem o valor de seu ambiente digital.