Identidade Organizacional

Quando falamos em Identidade Organizacional, logo pensamos em Missão, Visão e Valores. E provavelmente você já deve ter visto estas palavras penduradas em placas nas paredes das empresas.

A Identidade Organizacional influencia diretamente na Cultura e podemos ampliar ainda mais este conceito, englobando também as crenças da Organização e sua história.

O conjunto de características que torna a Empresa única e diferenciada das demais e como isso é percebido pelo público externo define essa Identidade, que é construída ao longo do tempo, através das interações entre os colaboradores, das decisões tomadas pela alta administração e das experiências compartilhadas naquele meio corporativo.

Existem diversos elementos que compõem a identidade organizacional:

• Valores: Os princípios fundamentais que norteiam o comportamento e as decisões da empresa.
• Missão: A razão de ser da empresa;
• Visão: Onde a empresa quer chegar;
• Cultura Organizacional: As normas, crenças e práticas compartilhadas pelos membros da organização.
• História: O percurso da empresa ao longo do tempo, suas conquistas, desafios e momentos marcantes.

Esses elementos formam a espinha dorsal da identidade organizacional e devem ser consistentes com a forma como a empresa se posiciona no mercado e como deseja ser percebida pelos seus stakeholders.

A identidade organizacional tem um impacto significativo em diversos aspectos dentro de uma empresa:

• Engajamento dos Colaboradores: Uma identidade organizacional forte e bem definida ajuda a criar um senso de pertencimento e engajamento entre os colaboradores, que se identificam com os valores e a cultura da empresa.
• Atração e Retenção de Talentos: Empresas com uma identidade organizacional clara e atraente têm mais facilidade para atrair e reter talentos, pois conseguem comunicar de forma eficaz o seu propósito e a sua visão de futuro.
• Alinhamento de Expectativas: A identidade organizacional serve como um guia para os colaboradores, ajudando a alinhar suas expectativas e comportamentos com os objetivos e valores da empresa.
• Reputação da Marca: Uma identidade organizacional positiva e coerente contribui para a construção de uma boa reputação da marca no mercado, gerando confiança e fidelidade por parte dos clientes e parceiros comerciais.

A construção e a gestão da identidade organizacional exigem um esforço contínuo por parte da liderança e dos gestores de Recursos Humanos. Algumas estratégias que podem ser adotadas incluem:

• Comunicação Interna Eficiente: Garantir que os valores, a missão e a visão da empresa sejam comunicados de forma clara e regular para todos os colaboradores.
• Incorporação dos Valores na Rotina Organizacional: Promover a vivência dos valores da empresa no dia a dia, através de políticas, práticas e programas que estejam alinhados com a identidade organizacional.
• Feedback e Diálogo: Incentivar o diálogo aberto e honesto entre os colaboradores e a liderança, para identificar possíveis lacunas entre a identidade declarada e a identidade percebida da empresa.
• Monitoramento e Ajustes: Monitorar constantemente a percepção da identidade organizacional pelos colaboradores e pelo mercado, e fazer ajustes sempre que necessário para garantir que ela esteja alinhada com os objetivos estratégicos da empresa.

Em suma, a identidade organizacional é um elemento crucial para o sucesso de uma empresa e estes pontos precisam ser levados a sério, valorizados e acompanhados, pois eles significam muito mais que diretrizes estratégicas, mas também significa profissionalismo, responsabilidade e desenvolvimento.

Investir na construção e na gestão da identidade organizacional pode gerar inúmeros benefícios, tanto internamente, através do engajamento e da motivação dos colaboradores, quanto externamente, através da construção de uma marca forte e confiável no mercado, através do seu posicionamento assertivo.

Entendeu agora a importância de toda empresa ter bem definida a Identidade Organizacional no seu Planejamento Estratégico?

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#SejaLuz

Lucas Souza

Analista de Recursos Humanos :: Especialista em RH :: Analista Comportamental DISC :: Carreira :: Currículo :: LinkedIn :: Implantação de RH Estratégico :: Recrutamento e Seleção :: Mentor e Consultor de RHS

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