A IMPORTÂNCIA DA PROFISSIONALIZAÇÃO DA EMPRESA FAMILIAR
Por Caio Fabregat
Na média 77% das empresas constituídas no mundo são de empresas familiares. No Brasil esse índice alcança a casa de 90%, não restando qualquer dúvida quanto sua importância econômico-financeira e no incremento que ela traz ao PIB nacional, na geração de empregos e no recolhimento de tributos.
Entretanto, os negócios familiares apresentam uma complexidade própria em sua condução, pois vários fatores, inclusive emocionais, estão misturados na formação do negócio. Imagine ter que realizar as ações necessárias a administração do negócio (empreendedorismo e gestão), família (relacionamentos e afetos) e de propriedade (direitos de herança), somados a importância de uma comunicação clara e objetiva, para atingir os resultados pretendidos.
Observando a forma como as empresas familiares se constituem, percebemos que, de maneira geral, a sua administração é “amadora”, pois seu fundador a conduz levando em conta suas convicções e percepções, com a ideia de que “se foi fundada assim e deu certo, é porque é bom e deve ser mantido”, demonstrando resistência a um novo modelo.
É importante considerarmos que, o mercado de hoje não está apenas cheio de concorrentes, mas está cheio de consumidores exigentes, que querem tudo de “graça” e para ontem. Assim, a empresa familiar, para estar inserida neste novo contexto, deve buscar a profissionalização nos seus processos, de seus colaboradores e de sua gestão como um todo.
Para profissionalizar uma empresa familiar, o essencial é a atitude da família, em especial a do seu fundador ou principal dirigente, descentralizando o poder, dividindo os comandos. Acima de tudo deverá respeitar e tratar seus parentes (herdeiros, noras, genros e sobrinhos) como profissionais, deixando de lado interesses pessoais ou familiares por questões de disputas que venham afetar o negócio.
Na sequência ser criativo e buscar a inovação ampliarão as chances de competir e vencer no mercado, reforçando que para isso ocorrer deverá existir uma revisão dos processos, dedicação do corpo diretivo e investimento na contratação de profissionais competentes e ou de consultorias especializadas que possam propor uma revisão dos modelos de gestão e na forma de se fazer negócios.
“Você pode virar um dinossauro muito mais rápido hoje, do que há uma década atrás.” Charles Baillie
Pense nisso.