Inbound Sales – 6 pontos positivos ao implantar este método de vendas

Você já sabe o que é Inbound Sales? Acredito que sim, porém talvez não o conheça com este nome. O Inbound Sales são ações digitais realizadas com a intenção de que a empresa seja encontrada pelo público-alvo de forma natural e o menos invasiva possível. Para tanto, utiliza ferramentas como blog, redes sociais, podcast, vídeos, e-books entre outros, para se aproximar de clientes e público-alvo.

Agora que você já sabe o que é o Inbound Sales, vou falar sobre 6 pontos positivos ao implantar este método de vendas:

1)     Respeito ao público-alvo e clientes:

Você certamente já passou pela seguinte situação:

Você está super atarefado, correndo contra o relógio, o telefone toca insistentemente, você para o que está fazendo por um momento para atender a ligação, quando tira o telefone do gancho percebe que é telemarketing. Qual é o seu sentimento?

Eu, certamente iria ficar muito irritada, afinal aquele não era um momento no qual eu estava disponível para ser abordada. E independente do quão vantajoso seja o que me foi ofertado, a probabilidade de eu ser receptiva é mínima.

O Inbound Sales caminha na contramão deste tipo de ação, o contato realizado dentro do Inbound Sales só ocorre quando o Lead já possui algum conhecimento sobre o seu produto ou marca, momento em que ele já foi nutrido pelo Marketing e que de alguma forma demonstrou que deseja ser abordado. Nesta etapa fica mais fácil personalizar o contato ao máximo, tornando a experiência o menos invasiva possível.

E por falar em contato personalizado, este é nosso próximo ponto positivo!

2)      Abordagem personalizada

Ao aplicar o Inbound Sales, será possível configurar as abordagens e ações de vendas de acordo com o perfil do Lead ou cliente, pois para chegar até à etapa de vendas (Sales), o lead já passou por todas as outras etapas do funil de vendas, dessa forma o vendedor tem informações suficientes para traçar um perfil com as possíveis necessidades e desejos do lead.

Essa abordagem personalizada, aproxima muito mais o lead da marca, criando empatia e confiança, aumentando as possibilidades de efetivação da compra. Sem falar, que como o vendedor tocará no ponto exato de suas “dores” e necessidades, o lead passará a ter uma visão muito mais humana da empresa e de seus colaboradores.

No Inbound Sales, a venda é consequência, a meta deve ser atender às necessidades e desejos do lead, trazê-lo para a empresa, e humanizar todo o processo de compra.

3)     Leads qualificados

O Inbound Sales utiliza automação de marketing, atuando após a aplicação do Inbound Marketing, desta forma, o lead que chega até a etapa de vendas, já demonstrou todos os indícios de que realmente tem o desejo de comprar.

Diferente das vendas tradicionais, onde praticamente todo mundo é alvo do vendedor, o Inbound Sales investe seus esforços nos leads qualificados, aumentando em muito as chances de sucesso em sua ação.

Você pode gostar também: Como aumentar as vendas com a gestão de leads.

4)     Aumento de vendas

Apenas analisando os pontos acima, fica fácil concluir que um dos pontos positivos de implantar o Inbound Sales é o aumento efetivo das vendas. Uma pesquisa realizada pelo grupo Aberdeen, afirma que cerca de 60% dos vendedores que não utilizam o método do Inbound Sales, não alcançam suas metas.

Ou seja, ao implantar o método é certo de que suas vendas irão aumentar! E o melhor de tudo, de uma forma em que seu cliente foi cativado pela empresa, e tende a se tornar um propagador de sua marca.

5)     Sem barreiras geográficas

Com a internet podemos nos conectar com o mundo, o território passou a não ser mais uma barreira, como a ferramenta utilizada para a realização do Inbound Sales é a internet, isso significa que você pode alcançar o território que desejar, ficando livre das barreiras geográficas.

Isso também é muito positiva para a sua equipe de vendas que não precisará ficar se deslocando. Além disso, o Inbound Sales irá propiciar uma ampliação do alcance das campanhas, na verdade quem irá determinar este alcance é você! Se assim desejar, sua empresa poderá atingir o público-alvo do mundo inteiro.

6)     Baixo investimento

Como já citei, o Inbound Sales utiliza a internet e suas ferramentas online, para tanto o investimento (quando existe), é realmente muito baixo se comparado aos custos que uma venda nos moldes tradicionais implica.

O mais importante na implantação do Inbound Sales, é ter um profissional capacitado e conhecedor das ferramentas online, capaz de identificar o perfil de seu lead e criar abordagens de acordo com suas necessidades.

Você já conhece alguns pontos positivos na implantação do Inbound Sales, que tal por as mãos à obra e realizar a implantação em sua empresa. Pode ter certeza de que os resultados virão, e você não irá se arrepender!

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