Inteligência de mercado
A alta competitividade faz com que os grandes players busquem na inteligência de mercado a solução perfeita para sair na frente dos concorrentes.
Por isso, contar com um setor de inteligência de mercado, também chamado de BI (Business Intelligence), é fundamental.
Inteligência de mercado nada mais é do que captar e utilizar as diversas informações e dados coletados sobre determinados tópicos: concorrentes, mercado, tendências, clientes, vendas etc. para auxiliar na tomada de decisões, melhorar o desempenho das vendas e suportar o crescimento de uma linha de produtos e até mesmo da empresa.
A primeira vez que o termo inteligência de mercado foi utilizado foi ainda na década de 1950, pelo pesquisador Hans Peter Luhn.
As informações que a inteligência de mercado apresenta podem ser de ordem qualitativa ou então de ordem quantitativa, e elas definem, entre outras coisas, as ações estratégicas que vão ser adotadas.
A ideia é sempre observar o mercado, para aplicar tudo de modo a se identificar oportunidades importantes a serem exploradas, além de também ter condições de antecipar tendências, entre outras coisas.
Portanto, um empresário que detém esse especialista conseguira prepara todo seu setor comercial para as etapas que detém a inteligência de mercado;
É importante se preparar
Para que uma pessoa possa se tornar uma verdadeira expert em inteligência de mercado é fundamental que ela tenha a capacidade de se preparar muito bem para isto.
E se preparar implica uma série de coisas, como, por exemplo, buscar um curso que apresente algum tipo de conhecimento sobre o assunto, para que seja possível aplicar tudo em benefício de seus negócios.
Também aperfeiçoamento em algumas ferramentas, segue as principais utilizadas:
✔ NIELSEN
✔ GREEN BELT
✔ SABINE
✔ TIME SERIES
✔ TABLEAU
✔ GEOFUSION
E assim, com dados extremamente relevantes do que acontece em campo, a área de inteligência de mercado ou business intelligence vai trabalhando com mais eficiência e rapidez, a fim de detectar novas ações em prol das vendas, utilizando a mão de obra de forma proativa e prevenindo falhas que podem prejudicar o desempenho da marca.
Linkedin Jacson Marçal.
Especialista em inteligência de mercado e Trade Marketing.