INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO UM PROCESSO PARA MELHORAR A GESTÃO DE PESSOAS

Desde o final do século passado para o começo deste século foram intensificados estudos sobre a inteligência das emoções e como estes vem afetar a vida em sociedade. Trazendo consigo conhecimentos vastos que estão sendo benéficos de forma geral. Despertando no ser humano o entendimento sobre suas emoções; como trabalha-las; e potencializar habilidades e competências de forma que estas o capacitem a colocar em prática estes conhecimentos seja no contexto familiar, escolar e profissional.

Entende-se que a inteligência emocional é um assunto novo e relevante para melhorar os relacionamentos tanto pessoais como profissionais, onde seus conhecimentos sobre o gerenciamento das emoções já vêm sendo bastante difundidos e adaptados para o trabalho por meio de profissionais como o coachings e os psicólogos.  

 Por muito tempo, visto como o mais importante, o famoso Q.I. (Coeficiente de Inteligência), que envolve raciocínio lógico, conhecimento matemático dentre outros. Mas hoje a I.E (Inteligência Emocional), traz à tona a importância de saber empregar adequadamente as emoções, sabendo que daquele sentimento será emitido um comportamento.

Segundo Goleman (2010) a inteligência emocional é a capacidade de criar motivações para si próprio, ser persistente em um objetivo apesar da diversidade, ter controle sob os impulsos, saber aguardar o que se deseja, ter equilíbrio para não deixar que a ansiedade interfira nas competências, se pôr no lugar do outro e ter autoconfiança. 

É valido analisar que a inteligência emocional é citada por vários autores como o uso inteligente das emoções sobre como perceber, compreender, exprimir, raciocinar e controlá-la. Fazendo com que as emoções trabalhem em benefício do indivíduo e ao mesmo tempo tendo sabendo administrá-las.

A IMPORTANCIA DA APLICAÇÃO DO CONHECIMENTO DA INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES

Desde a era industrial até os tempos atuais, a forma como a gestão de pessoas trabalhava foi se desenvolvendo e ganhando uma nova roupagem e novas formas de serem executadas e realizadas, obtendo consideráveis melhorias de acordo com mudanças e avanços de cada época para sua organização.

Começar conhecendo suas emoções se torna essencial para obter equilíbrio e bem estar. Tanto na área pessoal quanto profissional. Pois os sentimentos nos acompanham a todo momento, ex: se você tiver um conflito em casa e se zangar, o fato de desconhecer seus sentimentos e não saber lidar com o mesmo irá respingar no trabalho e assim vice versa. Desconhecer as emoções em especial as negativas, acabam por deixar o individuo "preso" a elas. Sem saber lidar com esse sentimento e sequer descreve-lo.

Como melhorar isso? Busque o autoconhecimento.

Por: Brenda Eyko