Jornada de compra: o que é e quais suas características? Veja tudo!

Mais do que dominar o conceito, é preciso ter algo claro: sua empresa precisa gerar valor em todos os estágios da jornada que o cliente percorre.

Somente assim você estará mais perto de um final feliz que é a venda. Mas, por que isso é tão importante mesmo?

Com essa estratégia você e seu time conseguem:

👉 Identificar corretamente as necessidades e preferências do cliente;

👉 Criar um vínculo com o cliente;

👉 Personalizar e qualificar o atendimento;

👉 Reduzir ciclo de vendas e elevar a produtividade.

Há muitos benefícios em acompanhar a jornada do cliente de forma efetiva. E explicamos isso direitinho lá no blog! 🖥️

Quer saber mais? Clique aqui e confira 🧐