Konosuke Matsushita - Uma lição de liderança para tempos de crise

Mais um dia terminava e a solução para aquele grande desafio que se apresentava a sua frente ainda não estava clara. Ele sabia que não tinha mais muito tempo e que logo teria que tomar uma decisão. A questão que mais lhe preocupava é que essa decisão impactaria não só ele, mas todos os seus liderados. Eles poderiam ter suas vidas drasticamente alteradas para sempre caso o plano de ação não obtivesse o resultado esperado. O que fazer?

Em alguns momentos surgia uma vontade de literalmente sair correndo e simplesmente deixar aquela situação para trás em uma tentativa de se livrar do problema. Infelizmente, isso não era possível. Talvez então delegar a questão para que outro pudesse decidir? Também não era viável, pois todos olhavam para ele como o único ser capaz de tomar aquela decisão... a esperança de seus liderados em se salvarem daquela situação era o mais forte aliado deles naquele momento. Sem a esperança de que seu líder pudesse os conduzir à vitória, não adiantaria nem mesmo tentar, pois seus destinos já teriam sido definidos da pior maneira possível.

O que fazer? O que fazer? De um lado, a ação que parecia mais viável para solucionar a questão, com certeza resultaria no sacrifício de alguns, talvez muitos. De outro lado, esperar mais para que uma solução melhor aparecesse poderia significar o sacrifício de todos. O que fazer? Movido por um rigoroso senso de responsabilidade, considerar sacrificar qualquer um dos seus liderados, era algo inadmissível para ele. Seria o seu atestado de fracasso como líder. Mas... não havia mais tempo. A decisão e a ação quase que imediata teria que ser tomada nesse momento ou o pior aconteceria. Imbuído de um propósito claro de sua missão como líder, ele fez um movimento impensável, se atirou a frente dos inimigos formando uma espécie de escudo entre aqueles que os atacavam e os seus seguidores, enquanto esses conseguiam fazer a travessia daquele caminho que os levaria para um lugar seguro. Graças ao seu ato de coragem, generosidade e sua demonstração de verdadeira liderança, aqueles que dependiam dela estavam salvos.

A estória acima pode representar a saga de um macho ou fêmea alfa que se sacrifica para salvar o seu bando que estava sendo perseguido por predadores. Ou a jornada de um general do exército que coloca a segurança de seu pelotão acima de sua própria vida. Ou de um bombeiro que sem opções acaba arriscando a própria vida para salvar pessoas que ele nem conhece. Ou a estória acima poderia representar a luta de um CEO que tenta evitar demissões.

Em 1929-30 o Japão vivia uma grande crise em função do colapso da bolsa de valores dos EUA que abalou o mundo. Enquanto as empresas japonesas demitiam seus funcionários para cortar custos e se adaptar a crise, um empresário japonês, Konosuke Matsushita, fundador da Panasonic, desafiou a sabedoria convencional e se recusou a despedir sequer um dos seus funcionários. Ao invés disso ele passou a trabalhar mais e pediu o apoio de seus funcionários para que eles conseguissem superar a crise. Como já não havia mais tanto trabalho na fábrica, Matsushita pediu aos seus funcionários que trabalhassem meio período na fábrica e na outra parte do dia saíssem às ruas para ajudar a vender os produtos da empresa. Mesmo trabalhando apenas meio-período na fábrica, os trabalhadores da Panasonic continuaram a receber seus salários integralmente. O resultado? Eles superaram a crise e a Panasonic se tornou uma das maiores empresas do mundo.

O mais importante aqui é reconhecer que o exercício da liderança muitas vezes requer sacrifícios significativos. Como ficou muito difundido nos anos 90, o verdadeiro líder é aquele que serve aos outros e não aquele que se serve de seus liderados. Lembra-se do que o tio de Peter Parker fala para ele no antológico filme do Homem Aranha? “Com grande poder vem grande responsabilidade...”. Espero que essa reflexão lhe deixe inspirado para seguir essa jornada que estamos passando com sabedoria, generosidade e integridade.

Renato Grinberg

Autor, palestrante e consultor empresarial

www.renatogrinberg.com.br