Lean Startup, construindo empresas de sucesso.
Toda startup tem que ter um norte, um propósito, afim de saber aonde é que a empresa quer chegar.
Uma startup precisa ter uma estratégia clara, que envolva seu modelo de negócio, qual é o mercado que vou atuar e qual é o tamanho dele, isto inclui possíveis parceiros, concorrentes e clientes.
O produto vendido por uma startup é o resultado final desta estratégia e que precisa de tempos em tempos ir se ajustando de acordo com as necessidades dos clientes, que chamamos de pivots.
VALIDAÇÃO
Quando se tem uma boa ideia, ela é apenas uma boa ideia e nada mais. Primeiro precisamos validar ela para ver se realmente estamos resolvendo um problema que as pessoas têm.
Este processo de validação tem que ser continuo e a partir dele retirarmos aprendizados, checando assim a validade das informações.
EXPERIMENTAÇÃO
Para experimentar, precisamos de hipóteses. Estas hipóteses podem ser de preço, marketing, valor do seu produto para o cliente, entre outras. Para conduzir um teste efetivo, precisamos:
· Construir;
· Medir;
· Aprender.
A partir desta experimentação/validação, é possível construir um Minimum Viable Product, o que chamamos de MVP. O MVP necessita de um conhecimento, não precisa necessariamente ser o produto final, pois além da possibilidade de você fazer coisas desnecessárias, os usuários fieis não importariam com possíveis erros e bugs no sistema. Lembrando também que este processo passa por vários estágios.
É necessário participar ativamente da validação do produto, para que se possa monitorar todos os resultados, melhorando cada vez mais a solução por meio os feedbacks dos usuários.
MONETIZAÇÃO
Encontrar o modelo de negócios adequado é um trabalho de extrema dificuldade para muitos empreendedores. O primeiro passo é saber se as pessoas pagam por algo que você está propondo, e se por acaso isto acontecer, a solução está minimamente validada.
Nesta fase temos que pensar que o menos é mais. Muitos empreendedores ficam presos no desenvolvimento por muito tempo sem cobrar dos seus potenciais clientes, chegando ao ponto destes clientes se acomodarem com a situação e não querer pagar pela solução.
MVP
Muitos empreendedores têm medo de lançar seu MVP, por medo de grandes empresas derrubarem rapidamente. Porem pensar assim é não é certo, muito pelo motivo de que os gerentes de grandes organizações estão atolados de projetos e mesmo que eles tenham boas ideias, o poder de execução é baixo. Por isto o quanto antes você conseguir lançar e testar é importante, para que assim você vá ganhando mercado e clientes fiéis.
Depois de construir seu MVP é importante você testar suas hipóteses. Uma ferramenta para analisar isto é o quadro de hipóteses, aonde você consegue ver de uma forma clara e objetiva, evidências sobre a sua solução por mudanças a serem realizadas, levando até o ponto da invalidação do modelo de negócio.
Os MVPs são divididos em 3 estágios:
1) Exploração do problema;
2) Estruturação do produto vendável;
3) Recepção.
1 - A primeira fase da exploração do problema é o detalhamento da persona.
2 - Estruturação do Produto Vendável
· Precificação top-down;
· Inovação;
· Beta.
3 - MVP Concierge
· Validação do Modelo de Negócios
Simula o funcionamento do sistema de forma manual, porem o cliente não sabe disto.
PIVOTAR
Quando iniciamos um projeto novo, temos que ter métricas para que possamos mensurar o negócio. Saber a hora de parar ou mudar e continuar é fundamental. No livro de Lean Startup de Eric Ries, ele criou um termo chamado Product Market Fit, que significa que se as coisas estão de acordo com o planejado, ou até melhor, isto quer dizer que você encontrou o seu fit de mercado.
Por outro lado, quando as coisas não vão bem, é a hora de decidir se deve ou não pivotar, que nada mais é do que mudar a essência da solução, impactando efetivamente no seu modelo de negócios, criando-se assim um novo MVP e refazendo todo o fluxo de validação.
Existem muitos tipos de pivot, que são eles:
· Pivot interno;
· Pivot externo;
· Pivot de segmento de clientes;
· Pivot de necessidade do cliente;
· Pivot de plataforma;
· Pivot de arquitetura de negócios;
· Pivot de valor;
· Pivot de crescimento;
· Pivot de canais de distribuição;
· Pivot de tecnologia.
Antes de mudar algo é preciso considerar o que pode modificar na solução existente antes de modifica-la por completo.
Vale ressaltar que todo processo e mudanças devem ser anotados e armazenadas.
BENEFÍCIOS LEAN STARTUP
Seguir o processo do Lean Startup, traz vários benefícios, que são:
· Economia de tempo
· Criação de produtos que tem mercado, que leva a um maior empreendedorismo.
· Oferece respostas rápidas... Se algo deu errado é mais fácil pivotar.
Por fim, acredito que a abordagem semi-científica é de extrema importância para o desenvolvimento de uma Startup. Criar um modelo de negócios sustentável é muito difícil e complexo, então, quanto mais estudos sobre as hipóteses sobre o seu negócio forem realizadas é fundamental, aplicando-se sempre a coleta de feedback dos consumidores e o clico CMA (Construir, Medir e Aprender).