A lei de Newton nunca esteve tão na moda nesse mundo digital

Das armadilhas do mundo digital que temos que estar muito atentos: essa desembargadora que sugeriu "um paredão profilático" para o futuro ex deputado Jean Wyllis nas redes sociais (notícia no link abaixo), foi vítima de uma polêmica por ter feito - segundo ela - uma "brincadeira" em seu Facebook "particular". Bem, independente da discussão ideológica (#pelamordeDeus), quero me ater aqui na questão técnica: todos nós precisamos estar (melhor) preparados para enfrentar esse ambiente, no momento de nossas declarações, afirmações e na hora de expressar opiniões. Tudo que é dito, escrito, postado, tem um peso, tem uma consequência e precisamos saber disso. Toda ação tem uma reação, já dizia Isaac Newton - e essa é uma das leis mais verdadeiras em nossas vidas, especialmente na vida digital. E que voltou à moda de forma avassaladora.

Primeiro, lembrem que um perfil de Facebook jamais é "particular". Ele está aberto a dezenas, centenas e milhares de amigos e conhecidos - uns não tão amigos assim - e ainda assim muitas pessoas deixam seus perfis abertos, portanto, podendo ser vistos e lidos por qualquer um, mesmo sem conexão alguma. Em segundo lugar uma desembargadora é uma pessoa pública, quer seja conhecida ou não. Ser público não tem nada a ver com fama ou popularidade. Todos nós temos que entender que somos públicos de alguma forma, pois podemos ocupar algum cargo de relevância ou atividade que impacte na vida das outras pessoas. Somos "influencers" naturais. Um treinador de um time de uma escola, por exemplo, se beber num bar e iniciar um tumulto, não será lembrado como um cidadão comum que estava alcoolizado, e sim como "o treinador do time daquela escola que aprontou uma tremenda confusão....que chato". E assim por diante. Imaginem, então, a repercussão de uma palavra de uma desembargadora! Seja no Facebook ou numa parada de ônibus, toda e qualquer frase proferida poderia ser analisada fora ou dentro de contexto...e pronto: está criada a celeuma.

Notem que não precisamos ser famosos, nem mesmo deputados nem desembargadoras para colocar nossa imagem e reputação em risco: podemos, a qualquer instante, escorregar e colocar uma foto inadequada, responder um comentário de cabeça quente ou criticar algo sem pensar adequadamente antes. Um simples curtir, amei ou carinha de raiva pode ser entendida como uma manifestação com algum efeito nocivo. Basta um "enter" e estaremos, sem sentir, impactando amigos, vizinhos ou parentes - mesmo sem ter tido essa intenção. Aliás, as redes sociais são impiedosas: elas não julgam intenção. Você postou e pronto. Agora vai ter que lidar com isso. Por isso é bom pensar um pouquinho. Não se desespere pela primazia de querer postar antes dos outros. "Na dúvida, não poste", é o título da minha mais nova palestra, que tenho levado à empresas, instituições e equipes para ajudar a nortear um pouco melhor esses tortuosos caminhos dos precipícios digitais. E é impressionante como os exemplos continuam se avolumando, para tentar mostrar justamente o contrário. Como a história que me contaram de uma renomada autoridade que, daquela mesma entidade que eu ia palestrar, tinha bebido um pouco a mais num churrasco e postou foto "vestido" somente com uma melancia. Quer um case mais eficiente do que esse para tratar do comportamento que precisamos observar nas redes?

Nos meus cursos e palestras trabalhamos bastante a ética e a etiqueta digital, para trabalhar redes sociais mais limpas, avaliando melhor os conteúdos a serem postados, nos seus devidos contextos e momentos. Procuro ajudar líderes, colaboradores e organizações a aperfeiçoarem suas imagens no ambiente digital, reforçando sua marca e sua credibilidade, evitando patinadas e desastres em postagens. E mais: o cuidado na hora de seguir falando sobre o assunto. Neste caso da desembargadora do Rio de Janeiro, me parece que ela piorou a situação respondendo à imprensa sobre o tema, insistindo numa versão inverossímil e ficando numa posição cada vez mais desconfortável. Ela bem que poderia ter tido um acompanhamento nessa gestão de crise não é mesmo?

#prontofalei

#ficaadica

#AtitudePositiva

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Fotos:

Renato de braços cruzados - Antares Martins (www.antaresmartins.com)

Renato palestrando - Manuela Teixeira, divulgação Fórum Atitude Positiva