Liderança de Diferentes Perfis

Acredito que a maioria de quem me segue nas redes sociais sabe que eu dou treinamentos para lideranças. Durante o treinamento que estava dando essa semana, surgiu uma questão bastante interessante sobre os distintos perfis de pessoas e também sobre como conseguir (como líder) ser efetivo na hora de se comunicar com esses perfis. Esses insights ficaram na minha cabeça e me levaram a uma questão que queria trazer neste artigo: vocês já refletiram sobre a importância de existirem diferentes perfis dentro de uma empresa ou departamento?

A Importância da Diversidade

Empresas que cultivam a diversidade entre seus colaboradores tendem a possuir departamentos com diferentes pontos de vista e isso cria diferenciais competitivos para essa organização. Isso acontece porque o confronto de diferentes ideias, backgrounds e culturas propiciam melhores projetos e soluções e, normalmente, aumentam o índice de inovação da empresa. Em suma, podemos dizer que o aumento da diversidade aumenta a criatividade que, por sua vez, melhora os resultados da empresa.

Em um estudo de 2018 da Ernst & Young (EY) foi demonstrado que, em empresas com maior diversidade, os líderes tendiam a trabalhar de maneira mais colaborativa. Além disso, os funcionários criavam mais sinergias de negócio e as chances de lideranças fortes surgirem também era maior.  Tá bem, Nathali, eu já estou convencido disso, mas, como eu posso me preparar para liderar pessoas tão diferentes uma das outras?

Adapte sua Comunicação

A comunicação está diretamente ligada à satisfação dos funcionários, segundo um estudo da Universidade de Michigan, conversas amigáveis, onde as pessoas podem conversar sobre qualquer assunto melhoram áreas do cérebro que controlam o foco, planejamento e organização. Conseguir conversar e se conectar com os seus liderados, portanto, os ajuda a melhorar pontos essenciais para uma melhor performance no trabalho. Nesse sentido, para termos uma conversa amigável precisamos, muitas vezes, adaptar nosso discurso para conseguirmos atingir.

Seja Inclusivo

Busque sempre incentivar as diferenças positivas da sua equipe. Em uma equipe diversa você, como líder, deve entender o perfil e características de cada um, sempre incentivando e incluindo essas diferentes qualidades nos projetos e ações. Aqui vale ressaltar a importância de delegar tarefas e desafios de acordo com o que cada um pode entregar de melhor e, de novo, para isso, você precisa cultivar a comunicação e dar abertura para que cada um se sinta à vontade para demonstrar sua personalidade e suas habilidades. 

Seja o Exemplo e Valorize o Exemplo

Dar o exemplo é uma ótima forma de inspirar confiança nos seus liderados. Isso não quer dizer que você precise dominar todos os assuntos, mas, pelo menos, ter uma noção geral sobre as tarefas e ocupações de cada um da sua equipe. Aqui também vale lembrar sobre a importância da empatia, humildade e diálogo, sempre demonstrando interesse verdadeiro em compreender e também valorizar o exemplo e conhecimento de cada membro da sua equipe.

Links Legais sobre Liderança e Diversidade

💡 Comunicação no Ambiente de Trabalho

💡 A Importância da Diversidade nas Empresas

💡 Exemplos de Diversidade nas Empresas

💡 Cultura Organizacional

💡 Dicas sobre Liderança

💡 Cultive e Inclua as Diferenças